2026年城市居民共享单车收费敏感度调研

尊敬的市民,您好!我们正在开展一项关于未来共享单车收费模式的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务。本次问卷匿名填写,数据仅用于研究分析,感谢您的参与!
您目前主要使用哪种出行方式解决“最后一公里”问题?(如:从地铁站到公司/家)
共享单车
私人自行车/电瓶车
步行
公交车/社区巴士
网约车/出租车
其他
您平均每周使用共享单车的频率大约是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不使用
您目前最常使用的共享单车品牌是?
美团单车
哈啰单车
青桔单车
其他品牌
不固定,看哪个方便
对于一次15分钟的常规骑行,您认为当前1.5元的起步价是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
如果起步价从1.5元上涨至2.0元(15分钟内),这会多大程度上影响您的使用频率?
会显著减少使用
会适当减少使用
基本不影响,继续使用
不确定/看情况
除了起步价,哪些收费因素的变化会让您更敏感?(可多选)
超出免费时长后的每分钟计费
月卡/季卡/年卡的价格
骑行套餐(如多次卡)的价格
调度费/管理费
信用免押金门槛
其他
假设推出“高峰时段溢价”(如早晚上下班时段加收0.5元),您对此的态度是?
可以理解,愿意接受
可以理解,但会尽量避免高峰使用
反对,应保持统一价格
无所谓
您更倾向于以下哪种基础计费模式?
固定起步价+时长费(现行模式)
仅按骑行时长计费,无起步价
按骑行距离计费
固定单次封顶价
如果推出“环保激励”收费,即规范停放、骑行减排可获得骑行优惠券,您参与的意愿如何?
非常愿意,会主动规范行为
比较愿意,有激励会更好
一般,对我的行为影响不大
不愿意,太麻烦
您对目前共享单车运营企业提供的“优惠活动”(如折扣卡、红包)的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为“更高品质”的服务支付额外费用?(如:车辆永远崭新、故障率极低、定点必有车)
非常愿意
比较愿意
一般,看具体加价多少
不太愿意
完全不愿意
您认为合理的月卡价格区间是多少?(可多选)
10元以下
10-15元
16-20元
21-25元
26-30元
30元以上
如果未来采用“动态定价”(根据区域供需实时调整价格),您最大的担忧是什么?
价格不透明,难以预测
可能造成价格歧视
技术复杂,操作不便
没有担忧,这是高效的市场手段
关于共享单车的收费模式与服务,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市

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