您在使用共享单车时，遇到车辆损坏（如刹车失灵、车胎没气、链条脱落等）的频率大约是？
当您发现一辆共享单车明显损坏时，您通常会怎么做？
通过App扫码报修
在App内点击“车辆故障”按钮
联系客服反馈
不处理，直接寻找其他车辆
其他
请对您最近一次通过App报修或反馈车辆损坏的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从您报修到您再次看到该车辆被维修人员处理，您估计大概间隔了多久？
当天内
1-2天
3-7天
超过一周
从未见被维修
不记得/未关注
总体而言，您向朋友或同事推荐使用当前城市共享单车的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为哪些类型的车辆损坏最影响使用体验且应被优先维修？（可多选）
刹车系统故障
轮胎问题（没气、破损）
车座损坏或丢失
车把/车铃问题
链条/传动系统故障
智能锁/二维码损坏
车身结构变形（如车架弯曲）
您是否曾因连续遇到多辆损坏车辆而放弃使用共享单车？
您认为当前共享单车运营方对损坏车辆的维修响应速度如何？
非常及时
比较及时
一般
比较迟缓
非常迟缓
不清楚
您希望通过哪些渠道获得您报修后的处理进度反馈？（可多选）
App内推送通知
短信通知
无需通知
在App内“我的报修”中查看
其他
对于提升共享单车损坏维修的及时性，您有什么具体的建议或期望？
您是否愿意在报修时上传车辆损坏的照片，以帮助维修人员更快定位问题？
您认为维修不及时，主要责任方在于？
共享单车企业运维不足
用户不当使用或破坏
城市停放管理混乱
多方因素共同导致
不清楚
考虑到维修及时性、车辆完好率等因素，您对当前城市共享单车的整体服务满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常使用共享单车的主要目的是？
通勤（上下班/上下学）
接驳公共交通（如从家到地铁站）
休闲健身
短途购物/办事
其他