请对车厢内座椅的舒适度（如软硬度、支撑性）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对车厢内空调/通风系统的效果（如温度适宜、空气清新）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对车厢内照明系统的亮度与均匀度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对车厢内地板、扶手、墙壁等区域的清洁卫生状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为车厢内的扶手（立杆、横杆、吊环等）数量与布局是否合理？
非常合理，总能找到支撑
比较合理，多数时候有支撑
一般，有时感觉不便
不太合理，经常感觉不便
非常不合理，几乎没有支撑
您认为当前车厢内最需要改进或增设的设施有哪些？（可多选）
USB充电接口
免费Wi-Fi
更清晰的动态信息显示屏
无障碍设施（如轮椅固定区）
母婴专座/哺乳区
行李存放区
空气净化装置
其他
您对车厢内电子显示屏（如到站信息、线路图）的信息准确性和更新及时性是否满意？
基于您对车内设施的整体体验，您有多大可能向他人推荐乘坐本市公共交通？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您是否使用过车厢内的无障碍设施（如轮椅坡道、专用区域）？
是，经常使用
是，偶尔使用
没有使用过，但见过
从未见过此类设施
请对车厢内广播/报站系统的清晰度与音量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在高峰时段，您认为车厢内的拥挤程度对您使用设施（如扶手、座椅）的影响有多大？
影响极大，几乎无法使用
影响较大，使用不便
有一定影响，但可接受
影响很小
没有影响
您通常通过哪些方式获取车厢内的服务信息或紧急通知？（可多选）
车内广播
电子显示屏
张贴的告示/海报
手机APP推送
向工作人员询问
其他乘客告知
很少关注
请对车厢内安全设施（如安全锤、灭火器、紧急通话装置）的完备性与标识清晰度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与2025年相比，您感觉2026年车厢内设施的整体水平有何变化？
有明显提升
略有提升
基本没变化
略有下降
有明显下降
不确定/没注意
对于提升未来公共交通车内设施的人性化与科技感，您有什么具体的建议或期待？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上
您出行的主要目的是？
通勤（上下班/上下学）
公务/商务
休闲娱乐
购物
就医/探访
其他