您所在的部门/业务单元是?
研发/技术部
产品部
市场/销售部
运营/客服部
人力资源部
财务/行政部
其他
您在公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为当前公司内部知识共享的整体氛围如何?
非常积极,乐于分享
比较积极
一般
比较封闭,各自为政
非常封闭
以0-10分计,您有多大意愿向新同事或跨部门同事主动分享您掌握的知识或经验?
您通常通过哪些主要渠道获取工作所需的知识?
公司内部Wiki/知识库
团队内部会议/分享
直属上级或导师
跨部门协作项目
即时通讯工具(如钉钉/企业微信)
邮件/文件共享
外部网络/行业报告
其他
您认为目前公司知识共享的主要障碍有哪些?
缺乏便捷易用的共享平台
时间紧张,无暇整理分享
担心分享后失去个人价值
缺乏激励机制
知识质量参差不齐,难以甄别
部门壁垒,信息流通不畅
缺乏分享的文化和氛围
其他
请对现有知识管理平台(如Wiki、云盘等)的易用性进行评分(1-5分,1分为非常难用,5分为非常好用)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在工作中遇到难题时,您更倾向于如何解决?
首先在内部知识库中搜索
直接询问熟悉的同事
在部门群或项目群中提问
自己研究摸索
寻求外部资源
您认为公司对知识贡献行为的认可和激励是否充分?
非常充分,有明确的激励措施
比较充分
一般
不太充分
几乎没有激励
您认为哪些形式的知识分享最有效?
结构化的文档/案例库
定期的技术/业务分享会
项目复盘与经验总结
导师制/师徒带教
在线问答社区/论坛
短视频/直播分享
其他
您是否愿意将个人工作总结或项目经验整理成标准化文档,存入公司知识库?
非常愿意,已常态化进行
比较愿意,但需要时间
视情况而定
不太愿意,觉得麻烦
不愿意,认为没有必要
请评估跨部门知识共享的顺畅程度(1-5分,1分为非常不顺畅,5分为非常顺畅)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司在2026年优先加强哪些方面的知识管理建设?
升级或引入更智能的知识管理平台
建立更完善的知识贡献激励体系
打造明星知识分享者/IP
加强新员工知识传承培训
促进跨部门、跨地域的知识交流
提升知识内容的质量与结构化程度
利用AI技术进行知识推荐与搜索
其他
请分享一个您亲身经历的、因内部知识共享而成功(或失败)解决工作难题的具体案例。
您认为“知识共享”在未来(如2026年)的工作模式中将扮演怎样的角色?
核心竞争力,不可或缺
重要支持手段
常规工作的一部分
辅助性角色
作用有限
您个人在知识共享方面,最希望获得哪些支持?
专门的整理与分享时间
模板、工具与方法论指导
物质或荣誉奖励
高层领导的公开认可
更便捷的分享渠道
看到分享成果的实际应用
其他
请对您所在团队内部的知识共享氛围进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于构建一个“人人乐于分享、易于获取”的2026年智慧型组织,您还有哪些具体的建议或期望?