您所在的企业属于哪个行业领域？
制造业
信息技术/互联网
金融服务业
批发与零售业
建筑业
医疗健康
教育业
其他
您在本公司负责采购相关工作的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要采购我们公司的哪一类产品/服务？
原材料/零部件
生产设备/工具
办公设备/耗材
软件/IT服务
专业咨询服务
其他
总体而言，您对我们公司2026年度所供产品的质量满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们公司所供产品的性能/功能与合同/宣传描述的符合度评价如何？（1分严重不符，5分完全符合）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们公司所供产品的耐用性/稳定性评价如何？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们公司所供产品的外观、包装及标识的规范性评价如何？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在2026年度，您采购的我司产品出现质量问题的频率大约是？
从未出现
极少出现（1-2次）
偶尔出现（3-5次）
较常出现（5次以上）
若曾遇到质量问题，主要表现是什么？（可多选）
性能不达标
外观/包装破损
规格/型号错误
数量短缺
到货即损
使用寿命短
其他
当我们产品出现质量问题时，我司售后团队的响应速度如何？（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
我司售后团队对质量问题的处理结果（如退换货、维修、补偿等）令您满意的程度是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
我司提供的产品技术文档、使用说明等资料的完整性与清晰度如何？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与同行业其他供应商相比，您认为我司的产品质量处于什么水平？
基于2026年的合作体验，您有多大可能将我司推荐给您的同行或合作伙伴？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为我司在提升产品质量方面，最应优先加强哪些环节？（可多选）
原材料/零部件质量控制
生产过程管控
出厂检验与测试
包装与运输防护
产品设计/研发
供应商管理
其他
请分享一个让您印象深刻的关于我司产品质量（无论好坏）的具体事例或细节。
您对我们公司质量管理人员（如质量工程师、客服等）的专业能力评价如何？（1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与我司未来的新产品试用或质量改进研讨会？
您通常通过哪些渠道了解或反馈产品质量信息？（可多选）
直接联系销售代表
拨打客服热线
使用在线客服/工单系统
电子邮件
定期供应商评审会议
其他
我司主动提供的质量报告、改进通知等信息的及时性与价值如何？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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综合考虑质量、价格、服务等因素，您未来继续与我司合作的意愿如何？
强烈愿意，会扩大合作
愿意，维持现有合作规模
观望，视改进情况而定
考虑减少合作
计划终止合作
对于我司2027年的产品质量管理与提升，您最重要的一个建议是什么？