您所在企业的主要行业是？
制造业
零售/电商
生鲜/冷链
医药/医疗器械
高科技/电子产品
汽车及零部件
其他
您企业目前主要使用的物流配送服务类型有哪些？（可多选）
国内陆运（整车/零担）
国内快递
国内仓储与仓配一体
国际海运/空运
跨境物流
同城即时配送
冷链物流
大件/项目物流
其他
您企业2025年的年度物流支出大致在哪个区间？
50万元以下
50万-200万元
200万-500万元
500万-1000万元
1000万-5000万元
5000万元以上
请对您当前主要合作的物流服务商在“运输时效可靠性”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前主要合作的物流服务商在“异常情况处理与客服响应”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于当前合作体验，您有多大可能向同行推荐您的主要物流服务商？（0分绝不可能，10分极有可能）
在选择或评估物流服务商时，您最看重哪些核心因素？（请选择最重要的3-5项）
价格竞争力与成本透明
运输时效与准点率
全国/全球网络覆盖
货物安全与破损率低
信息化水平（如订单跟踪、数据对接）
定制化与柔性服务能力
绿色/可持续物流方案
售后理赔与纠纷处理效率
品牌声誉与稳定性
对于2026年，您预计企业的物流配送需求总量将如何变化？
显著增长（> 20%）
温和增长（5%-20%）
基本持平
可能下降
为应对未来业务发展，您企业计划在2026年重点关注或升级哪些物流能力？（可多选）
供应链可视化与数据洞察
自动化仓储与分拣
末端配送网络优化
跨境物流能力
冷链/温控物流
绿色包装与运输
供应链弹性与风险应对
与销售/生产系统更深度集成
您企业对物流服务商提供的数据接口（API）、实时跟踪、电子回单等数字化服务的应用程度如何？
已深度集成，是日常运营核心
部分使用，效果良好
仅使用基础查询功能
尚未使用，但有计划
暂无使用计划
您认为目前物流服务在“最后一公里”配送环节面临的最大挑战是什么？
成本过高
时效不稳定
签收体验差（如不上楼、不联系）
农村/偏远地区覆盖不足
包裹安全与丢失问题
环保包装回收难
您对物流服务商提供“碳足迹”测算等绿色物流服务的需求强度如何？（1分完全不关注，5分非常关注并愿意为此付费）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式与物流服务商进行对账与结算？（可多选）
传统纸质账单/邮件
服务商在线对账平台
系统自动对账（API对接）
统一电子发票
灵活的账期与支付方式
成本分析与报告
如果有一项“物流服务综合保险”能覆盖运输途中大部分风险（如货损、延误），并简化理赔流程，您企业的购买意愿如何？
非常愿意，可接受一定保费上浮
比较愿意，需看具体条款与成本
一般，取决于强制要求或客户需求
不太愿意，现有保障已足够
对于面向2026年的理想物流合作伙伴，除了上述提到的问题，您还有哪些具体的期望或建议？
您在企业中负责物流相关决策的角色是？
战略决策者（如CEO/供应链VP）
管理与执行者（如物流/供应链总监、经理）
操作与协调者（如物流专员、采购）
其他相关部门（如销售、财务）