您所在企业的主要业务类型是？
制造业
零售/电商
第三方物流服务商
生鲜/冷链
其他
您企业目前的物流配送模式主要为？
自营物流
外包给第三方物流
混合模式（自营+外包）
众包/平台模式
请为贵公司当前整体物流配送效率的满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，到2026年，影响物流配送效率提升的最主要外部因素是？
交通拥堵与路况
燃油/能源成本波动
环保法规与碳排放要求
劳动力成本与短缺
末端配送（最后一公里）挑战
为提升效率，贵公司目前或计划在2026年前应用哪些技术？（可多选）
路径优化与智能调度系统
仓库自动化（AGV/机器人）
物联网（IoT）设备追踪
大数据分析与预测
无人配送车/无人机
区块链用于供应链透明
尚未有明确计划
您认为，到2026年，以下哪项技术对物流配送效率的提升潜力最大？
人工智能驱动的动态路由规划
自动驾驶货运车辆
自动化分拣与装卸系统
实时全链路可视化追踪
智能仓储机器人
贵公司如何评估配送效率？（主要KPI）
准时交付率
平均配送时长
单位配送成本
车辆装载率/里程利用率
客户满意度（配送相关）
综合多项指标
请评估贵公司数据在物流各环节（订单、仓储、运输、配送）的连通与共享程度（1-5分，1分完全孤岛，5分完全打通）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在“最后一公里”配送中，面临的主要挑战有哪些？（可多选）
配送地址分散/偏远
客户时间窗难以匹配
包裹丢失/损坏风险
配送人员管理困难
退货逆向物流成本高
智能快递柜/驿站资源不足
对于绿色物流（如使用新能源车、循环包装），贵公司2026年的态度与规划是？
已全面推行并作为核心竞争力
部分试点，计划扩大应用
观望中，视政策与成本而定
暂无相关计划
您认为，到2026年，供应链上下游（供应商、客户）的数据协同对效率提升的重要性如何？
至关重要，是效率突破的关键
比较重要，能优化部分环节
一般重要，影响有限
不重要
请简要描述贵公司在提升物流配送效率方面，遇到的一个最具体的痛点或瓶颈。
面对未来不确定性（如突发公共事件），贵公司物流体系的韧性（快速恢复与调整能力）如何？
已建立成熟应急体系，韧性很强
有基本预案，但执行有挑战
比较脆弱，严重依赖外部稳定环境
尚未系统考虑
为应对2026年的挑战，贵公司计划在哪些方面加大投入？（可多选）
信息技术与数字化
自动化设备与设施
员工培训与技能提升
合作伙伴关系管理
绿色技术与设备
流程优化与重组
尚无明确投入计划
总体来看，您对贵公司到2026年实现物流配送效率显著提升的信心如何？
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
非常没有信心
对于2026年企业物流配送的发展趋势，您还有哪些其他看法或建议？