2026年企业合作沟通效率调研

尊敬的合作伙伴,您好!为持续优化我们之间的合作流程与沟通效率,提升协作价值,特邀请您参与本次调研。问卷预计耗时5-8分钟,您的宝贵意见将是我们改进的重要依据。所有信息仅用于内部分析,我们将严格保密。感谢您的支持!
贵司与我们的合作时长是?
6个月以内
6个月至1年
1年至3年
3年以上
在日常合作中,我们双方主要使用哪些沟通渠道?(可多选)
电子邮件
即时通讯工具(如微信、钉钉、Teams等)
电话/视频会议
项目管理平台(如Jira、Trello等)
线下会议
其他
请对当前合作中,我方项目/对接人员的响应及时性进行评分。(1分:非常不及时,5分:非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前合作中,我方提供信息/文件的清晰度与准确性进行评分。(1分:非常不清晰/不准确,5分:非常清晰/准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前双方在项目目标与进度同步方面的频率如何?
过高,信息过载
恰到好处,同步及时
偶尔不足,有时信息滞后
严重不足,经常不清楚项目进展
在沟通过程中,您认为哪些环节最容易产生误解或延误?(可多选)
需求传递与确认
任务分配与责任界定
进度汇报与反馈
问题/风险预警与处理
文件/数据传递与版本管理
会议决策与纪要落实
基于目前的合作体验,您有多大意愿将我们推荐给您的其他合作伙伴?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=极愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们双方在合作中,决策流程的效率如何?
非常高效,决策迅速
比较高效,偶有延迟
一般,流程较为繁琐
效率较低,决策周期长
请描述一个近期因沟通顺畅而高效完成合作任务的例子。(可选)
    ____________
您希望我们在未来合作中,在哪些方面加强沟通或提供更多支持?(可多选)
定期举行高层战略对齐会议
提供更清晰的项目路线图与里程碑
建立更标准化的周报/月报模板
指定更明确的单一对接窗口
提供更多关于我方内部流程的培训
引入或优化协同办公软件/平台
对于双方使用的协同工具(如共享文档、项目管理软件等),您的满意度如何?
非常满意,工具功能完善
基本满意,能满足大部分需求
一般,存在一些使用不便
不满意,工具难以满足协作需求
未使用或很少使用协同工具
请对双方在遇到分歧或问题时,通过沟通协商解决的效果进行评分。(1分:效果很差,常陷入僵局;5分:效果很好,总能找到解决方案)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在提升双方未来合作沟通效率方面,您最重要的一个建议是什么?
    ____________
展望2026年及以后的合作,您认为我们最需要共同关注和提升的沟通维度是?
沟通的实时性与透明度
信息的结构化与可追溯性
跨文化/跨团队的理解与融合
利用新技术(如AI)优化沟通流程
建立更深层次的信任与伙伴关系
您所在的部门/职能是?
战略/管理层
业务/销售部
项目/产品部
技术/研发部
市场/运营部
财务/行政部
其他
我们是否有任何未提及但您认为影响合作沟通效率的关键因素?请补充。
    ____________

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