您认为目前与我司最主要的沟通渠道是?
电子邮件
即时通讯软件(如钉钉/微信)
电话沟通
定期会议
供应商门户系统
请对当前沟通渠道的便捷性进行评分(1-5分,1分表示非常不便,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
通常由我司哪个部门与您进行主要业务对接?
采购部
技术/研发部
生产/运营部
质量部
财务部
其他
请对业务对接人员的专业性与响应速度进行整体评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在合作中,您通常需要获取哪些信息?(可多选)
采购订单与预测
技术规格与变更通知
质量要求与检验标准
付款进度与发票状态
市场与产品规划
其他
您获取上述信息的及时性如何?
非常及时,总能提前获得
比较及时,基本能满足需求
一般,偶尔有延迟
经常延迟,影响我方安排
信息不透明,难以获取
您有多大意愿将我司推荐给其他商业伙伴?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您认为在沟通中,哪些环节可以优化?(可多选)
需求传达的清晰度
变更通知的及时性
问题反馈与解决的闭环
合同与条款的沟通
对账与付款流程沟通
其他
您对我司供应商门户系统(或类似信息平台)的使用频率是?
每天使用
每周使用数次
每月使用数次
很少使用
从未使用
如果使用过,请对该系统的易用性与信息价值进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种形式的定期沟通?
季度业务回顾会议
月度电话/视频会议
不定期的专项会议
通过报告/简报沟通
视情况而定,无需固定形式
您希望我司在2026年提供哪些额外的支持或信息?(可多选)
更长期的需求预测
联合技术培训或研讨会
更透明的供应商绩效评估体系
更快速的付款周期
共同的市场拓展机会
其他
总体而言,您如何评价当前双方的信任度?
非常高,是战略合作伙伴
比较高,合作顺畅
一般,属于常规商业合作
比较低,存在顾虑
非常低,缺乏信任基础
对于提升未来合作中的沟通效率与协同水平,您最重要的建议是什么?
如果邀请您参加线上或线下的供应商交流活动,您的参与意愿如何?
非常愿意
比较愿意
视活动主题和时间而定
不太愿意
完全不感兴趣
请对本次调研问卷的设计(如问题相关性、清晰度)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
我们是否有未提及但您认为对合作至关重要的沟通问题?请补充。