2026年数字化医疗设备使用满意度调研

尊敬的医疗工作者,您好!为持续优化数字化医疗设备的性能与服务,提升临床工作效率,我们诚邀您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们改进产品,感谢您的支持与参与!
您所在的医疗机构类型是?
三级医院
二级医院
社区卫生服务中心
乡镇卫生院
专科诊所/门诊部
其他
您目前使用数字化医疗设备的主要科室是?
内科
外科
影像科/放射科
检验科
急诊/ICU
全科/家庭医生
其他
您使用数字化医疗设备的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
您日常工作中主要使用哪些类型的数字化医疗设备?(可多选)
智能影像诊断设备(如AI辅助阅片)
远程监护/可穿戴设备
智能手术机器人/导航系统
移动护理终端/PDA
电子病历/健康管理系统
实验室自动化设备
其他
请对您最常使用的数字化医疗设备的操作便捷性进行评分。(1分=非常不便,5分=非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的数字化医疗设备的运行稳定性进行评分。(1分=极不稳定,5分=非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向同事或同行推荐使用当前这款数字化医疗设备的可能性有多大?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
该设备与医院现有信息系统(如HIS、PACS等)的集成度如何?
无缝集成,数据互通流畅
基本集成,偶有问题
集成度一般,需要手动操作
几乎无集成,信息孤岛
请对设备供应商提供的技术支持和售后服务响应速度进行评分。(1分=非常慢,5分=非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前数字化医疗设备在哪些方面还有待提升?(可多选)
操作界面友好度
数据处理与分析能力
设备运行速度
数据安全与隐私保护
设备维护成本
与多品牌设备的兼容性
培训与学习资源
其他
您认为该设备对提升您的临床诊断/治疗/护理效率帮助有多大?
帮助极大
有一定帮助
帮助一般
帮助很小
没有帮助
您认为该设备对改善患者就医体验或治疗效果的作用如何?
作用非常积极
有一定积极作用
作用不明显
无明显作用
请描述一次您在使用该设备过程中遇到的最棘手的问题或挑战。
    ____________
您对设备提供的操作培训或学习材料的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望通过哪些方式获得更多关于设备使用与维护的知识?(可多选)
线上视频课程
线下集中培训
图文操作手册/知识库
定期技术沙龙/研讨会
建立用户交流社群
其他
请对数字化医疗设备的总体使用成本(包括购置、维护、耗材等)合理性进行评分。(1分=非常不合理,5分=非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
展望未来3年,您认为人工智能在您所使用的这类设备中应重点加强哪方面功能?
更精准的辅助诊断
预测性维护与故障预警
个性化治疗方案推荐
自动化数据录入与分析
全流程的智能质控
您对未来数字化医疗设备的研发或改进,有什么具体的期望或建议?
    ____________
您是否愿意在未来参与我们组织的产品体验或深度访谈活动?
非常愿意
愿意,视情况而定
不太愿意
不愿意

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