您目前所在的部门/职能类别是?
技术研发
产品与设计
市场与销售
运营与客服
人力资源
财务与法务
行政管理
其他
您在日常工作中,平均每天需要处理多少个不同的数字化办公系统或应用?
请对当前公司主要数字化办公系统(如OA、ERP、CRM等)的整体易用性进行评分(1-5分,1分为非常难用,5分为非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,当前哪些办公流程的数字化环节最为繁琐、耗时?(可多选)
审批流程(如报销、请假、采购)
信息填报与数据录入
跨部门/跨系统协作与沟通
文件查找与知识共享
会议安排与管理
工作报告与总结
其他
您认为造成上述流程繁琐的主要原因是什么?
系统操作步骤过多
不同系统间数据不互通,需重复操作
流程设计不合理,审批节点过多
界面不友好,指引不清晰
网络或系统性能问题
从0到10分,您有多大意愿向新同事推荐使用公司当前的数字化办公流程?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您希望2026年的数字化办公流程在哪些方面实现“一键式”或高度自动化?(可多选)
智能报表生成与数据可视化
会议纪要自动生成与任务分配
差旅预订与报销全流程
项目进度自动同步与预警
内部咨询与IT支持工单
新员工入职手续办理
其他
对于跨系统数据整合,您更倾向于哪种方式?
打造一个统一的集成工作门户
通过机器人流程自动化(RPA)连接各系统
建立标准化的数据中台进行调用
保持现状,但优化单点登录体验
您认为移动端办公(手机/平板)在支持您完成核心工作方面的便捷程度如何?(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您期待未来的数字化办公工具集成哪些人工智能(AI)能力来简化工作?(可多选)
AI辅助写作与文档润色
智能日程管理与优先级建议
基于对话的智能数据查询与分析
自动识别邮件并分类/回复建议
代码辅助生成与审查
设计素材智能推荐
其他
您认为在推进流程简化时,最大的挑战可能来自?
现有系统的改造成本与技术难度
员工使用习惯的改变与培训
数据安全与隐私保护的顾虑
跨部门协调与权责划分
管理层对变革的接受度
请描述一个您亲身经历、最希望被简化的具体办公场景或流程(例如:“每周手动从三个系统导出数据合并成周报”)。
如果推行新的简化流程,您希望以何种方式接受培训?
互动式在线模拟教程
简短的视频操作指南
线下集中工作坊
配备内部专家一对一指导
通过AI助手实时引导
您对通过数字化工具实现“异步协作”以减少不必要会议的接受度如何?(1-5分,1分为非常不接受,5分为非常接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为保障流程简化顺利落地,您认为公司应优先提供哪些支持?(可多选)
明确的简化路线图与阶段目标
充足的预算与资源投入
建立试点项目并快速迭代
设立专项激励与认可机制
开放的意见反馈与持续优化渠道
对于2026年实现更智能、更简化的数字化办公,您还有哪些其他的期待或建议?