2026年在线会议满意度调研

感谢您参与本次在线会议体验调研。您的宝贵意见将帮助我们持续优化产品功能与服务。本次调研预计耗时约5-7分钟,请根据您的真实体验作答。
您在过去一年中,使用在线会议软件的频率是?
几乎每天
每周几次
每月几次
很少使用
这是第一次使用
您最常使用在线会议软件进行哪些活动?(可多选)
内部团队会议
客户/外部会议
线上培训/讲座
网络研讨会
社交/娱乐活动
您最常使用的在线会议软件是?
Zoom
腾讯会议
Microsoft Teams
Google Meet
飞书
其他
请对您最常使用的这款会议软件的整体稳定性(如掉线、卡顿)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前在线会议的音频质量如何?
非常清晰,很少有问题
基本清晰,偶尔有杂音或断续
一般,经常需要重复沟通
较差,严重影响会议效率
您认为当前在线会议的画质(视频清晰度、流畅度)如何?
非常清晰流畅
清晰度尚可,偶尔卡顿
画质一般,时有模糊
较差,经常卡顿或模糊
您认为以下哪些功能对提升在线会议效率最为重要?(请选择最重要的3项)
高清音视频
屏幕共享与批注
实时字幕/翻译
虚拟背景与美颜
分组讨论室
会议录制与回放
互动白板
投票与问卷
会中聊天与文件传输
您对在线会议的会前预约、通知和加入流程的便捷性满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在会议中,您对主持人管理功能(如静音、移出、共享控制等)的易用性评价如何?
非常易用且功能完善
基本够用
操作复杂,不易找到
很少使用这些功能
从0到10分,您有多大意愿将您当前使用的在线会议软件推荐给朋友或同事?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的在线会议在促进团队协作与沟通方面,与传统线下会议相比如何?
远超线下会议
略优于线下会议
与线下会议效果相当
略逊于线下会议
远不如线下会议
您在使用在线会议时,遇到过哪些困扰?(可多选)
网络不稳定
设备(麦克风、摄像头)问题
软件操作复杂
与会者不熟悉功能
容易疲劳(“视频会议倦怠”)
背景干扰或隐私顾虑
会议纪律松散,效率低下
几乎没有困扰
您是否使用过AI辅助的会议功能(如自动会议纪要、要点总结、行动项提取等)?
经常使用
偶尔使用
知道但没用过
没听说过此类功能
如果未来有AI会议助手能自动生成会议纪要和待办事项,您对此功能的期待程度如何?(1-5分,1分为完全不期待,5分为非常期待)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于未来在线会议的发展,您更关注哪个方面的突破?
沉浸式体验(如VR/AR会议)
更智能的AI辅助
更强的安全与隐私保护
更无缝的跨平台、跨设备协作
更丰富的互动与参与工具
请分享一个您在使用在线会议过程中最满意或印象最深刻的经历。
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对于提升2026年及以后的在线会议体验,您还有哪些具体的建议或期待?
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