请问您目前是否正在使用5G网络服务?
是,作为主要移动网络
是,但与其他网络(如4G)混合使用
否,我尚未使用5G
您使用5G网络的主要设备类型是?
智能手机
平板电脑
5G CPE/移动Wi-Fi设备
笔记本电脑(内置5G模块)
其他物联网设备
您使用5G网络的主要场景是?(请选择最符合的一项)
日常通讯与社交(微信、电话等)
高清视频/直播观看
大型手游/云游戏
远程办公/在线会议
智能家居/车联网控制
请对您当前5G网络的整体信号覆盖满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前5G网络的平均下载速度满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前5G网络的平均上传速度(如发送大文件、直播)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前5G网络的连接稳定性(如是否频繁掉线、切换网络)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前5G网络的延迟(玩游戏、视频通话时的响应速度)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您之前使用的4G网络相比,您认为5G体验的提升主要体现在哪个方面?
速度显著加快
延迟明显降低
高密度场景(如车站)下更稳定
没有明显提升
体验反而下降
您在使用5G网络时,遇到过哪些问题?(可多选)
信号覆盖盲区多
网速波动大,不稳定
手机耗电量显著增加
套餐流量消耗过快
与某些应用或服务兼容性不佳
基本没有遇到问题
您希望未来的5G套餐在哪些方面进行优化?(可多选)
降低基础资费
增加套餐内高速流量
提供更灵活的场景化套餐(如游戏、直播专享)
优化国际漫游资费
与云服务、会员权益捆绑
您是否使用过或了解基于5G网络的新兴应用(如8K超高清视频、AR/VR、全息通话、远程实时操控等)?
使用过并觉得体验很好
使用过但体验一般
听说过但未使用过
完全不了解
基于您目前的整体体验,您有多大可能向亲友推荐使用5G服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您对2026年及以后5G技术发展的主要期待是什么?(可多选)
更广更深的网络覆盖(室内、偏远地区)
更低的网络延迟(支持实时工业控制、自动驾驶)
更智能的网络切片(为不同应用自动分配最佳资源)
与人工智能更深度融合
更绿色节能的基站和设备
您认为阻碍您更深度使用5G服务(如尝试新应用)的主要因素是什么?
缺乏吸引力的杀手级应用
终端设备(手机等)价格较高
担心资费和流量消耗
对新技术安全性和隐私的担忧
没有阻碍,我很愿意尝试
您对运营商或设备厂商在提升5G用户体验方面,还有什么具体的意见或建议?