您所在的企业属于哪个行业？
互联网/信息技术
金融/保险
制造/工业
零售/电商
教育/科研
医疗健康
政府/公共事业
其他
贵司使用我司企业上云服务（如云主机、云存储、云数据库等）的时长是？
基于您近一年的使用体验，您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我司的上云服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对我司上云服务的整体稳定性（如可用性、故障率）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我司上云服务的性能表现（如计算速度、网络延迟、IO吞吐）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我司上云服务的安全性保障（如数据加密、访问控制、安全审计）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我司上云服务的性价比（即服务价值与费用支出的匹配度）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解或管理我司的上云服务？（可多选）
控制台/管理后台
官方文档与API
客户经理/销售代表
技术支持热线/工单
线上社区/技术论坛
定期服务报告
贵司使用我司上云服务主要支撑哪些业务场景？（可多选）
网站/应用托管
大数据分析与AI
核心数据库
备份与容灾
开发测试环境
混合云/多云管理
其他
请对我司上云服务的计费透明度与账单清晰度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与上一年（2025年）相比，您认为我司上云服务的整体质量有何变化？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
您认为我司上云服务在哪些方面最需要改进或加强？（可多选）
产品功能与丰富度
服务稳定性与SLA
性能与可扩展性
安全与合规能力
技术服务支持
成本与定价策略
生态集成与开放性
用户使用体验
关于我司上云服务的功能、性能或体验，您是否有任何具体的改进建议？
未来一年，贵司计划如何调整对我司上云服务的使用？
显著增加使用量/范围
适度增加使用量/范围
维持现有使用规模
考虑减少使用或部分迁移
不确定
除了我司的服务，贵司是否同时使用或考虑其他云服务商？（可多选）
阿里云
腾讯云
华为云
AWS
Azure
Google Cloud
其他国内云
其他国际云
暂无使用或考虑
如果贵司有使用其他云服务商，请问主要基于哪些考量？（如无，请填写“无”）
请对我司上云服务的文档与API的完整性和易用性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对我司作为企业上云服务提供商的信任度如何？
请分享一个您在使用我司上云服务过程中，印象最深刻（无论正面或负面）的具体事例或感受。
您是否愿意在未来接受我们关于产品或服务的深度访谈或案例研究？
如果愿意参与深度访谈，请留下您的称呼及联系方式（邮箱/电话）。我们承诺仅用于后续调研，并严格保密。（如不愿意，请填写“无”）