在过去一年中，您平均多久会因健康问题前往医疗机构就诊一次？
几乎不去（少于1次）
1-2次
3-5次
6次及以上
您最常就诊的医疗机构类型是？
社区卫生服务中心/站
二级医院
三级医院
专科医院
私人诊所
您最近一次就诊的主要原因是？
常见病/慢性病复诊
突发急性病症
健康体检/咨询
为家人（如儿童、老人）问诊
其他
在您最近一次就诊时，从进入诊室到医生开始问诊，您大约等待了多久？
5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
在您最近一次就诊时，医生与您面对面沟通（包括问诊、解释病情、告知治疗方案等）的净时长大约是？
少于5分钟
5-10分钟
10-15分钟
15-20分钟
20分钟以上
您认为最近一次就诊时，与医生的沟通时长是否充足？(1分表示非常不足，5分表示非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您与医生的沟通中，您认为哪些环节花费的时间相对较多？（可多选）
医生询问病史和症状
医生进行体格检查
医生解释检查/检验结果
医生讲解治疗方案和用药
医生回答您的疑问
医生进行健康指导
其他
您认为哪些因素可能影响了医生与您的沟通时长？（可多选）
候诊病人多，医生时间紧张
医生需要操作电脑/系统填写病历
我的病情比较复杂，需要更多时间解释
我对病情和治疗方案有很多疑问
医生态度匆忙，不愿多谈
沟通环境嘈杂，易被打断
其他
在沟通时长有限的情况下，您更希望医生将时间重点用于哪个方面？
详细询问和了解我的病情
清晰解释诊断结果和病因
耐心讲解治疗方案和注意事项
充分解答我的各种疑问
提供个性化的康复和预防建议
您是否曾因感觉与医生沟通时间不足，而在就诊后仍感到困惑或担忧？
您是否使用过线上问诊（图文/视频咨询）服务？
是，经常使用
是，偶尔使用
听说过但没用过
没听说过
与线下门诊相比，您认为线上问诊在沟通时长和充分性上体验如何？
线上沟通更充分、时间更灵活
两者差不多
线下面对面沟通更充分
未使用过线上问诊，无法比较
您认为可以采取哪些措施来改善医患沟通体验？（可多选）
推广分时段预约，减少候诊时间
增加医生出诊时间或配备助理分担事务性工作
利用诊前问卷/自助系统提前收集基本信息
提供诊后线上沟通渠道进行补充咨询
加强对医生的沟通技巧培训
在诊室设置明确提示，减少不必要的打扰
其他
基于您整体的就医体验，您有多大意愿向亲友推荐您常去的这家医疗机构？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
对于优化就医过程中的医患沟通，您还有哪些具体的意见或建议？