2026年职场人心理健康服务需求调研

您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解职场人士对心理健康服务的真实需求与期待,以便为未来(2026年)相关服务的规划与优化提供参考。所有数据仅用于统计分析,我们将对您的个人信息严格保密。请根据您的实际情况和真实想法填写。
您目前所处的行业是?
信息技术/互联网
金融/银行/保险
制造业
教育/培训
医疗/健康
文化/传媒/娱乐
零售/贸易
政府/非营利组织
其他
您在当前岗位的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在过去的12个月里,您是否曾因工作压力而感到明显的焦虑或情绪困扰?
频繁出现(每周数次)
偶尔出现(每月数次)
很少出现(每年数次)
从未出现
您认为当前职场环境中,最主要的压力来源是什么?
工作负荷与时长
人际关系与团队氛围
职业发展与晋升空间
薪资福利与回报
工作与生活平衡
工作不确定性/裁员风险
请评估您所在公司/组织对员工心理健康的重视程度。(1分表示完全不重视,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在公司目前提供(或您知道有提供)哪些形式的心理健康支持?(可多选)
员工援助计划(EAP)
商业医疗保险中的心理咨询服务
内部心理咨询师/顾问
心理健康主题的线上/线下讲座/培训
提供减压设施(如休息室、健身区)
弹性工作制/远程办公
不清楚
以上均无
如果公司提供免费、专业的心理健康服务(如心理咨询),您有多大可能会使用?
非常愿意使用
比较愿意使用
视情况而定(如隐私性、便捷性)
不太愿意使用
完全不会使用
您认为阻碍职场人寻求专业心理帮助的主要原因有哪些?(可多选)
担心隐私泄露或被同事/领导知道
认为问题不严重,可以自己调节
对服务效果持怀疑态度
费用过高
不知道如何获取可靠的服务渠道
时间上不方便
病耻感,觉得寻求帮助是软弱的表现
对于未来的心理健康服务,您更倾向于哪种主要形式?
一对一线上视频/电话咨询
面对面线下咨询
匿名在线文字聊天/倾诉
自助式心理测评与干预工具(APP/小程序)
团体辅导或工作坊
您希望心理健康服务能重点帮助解决哪些方面的问题?(可多选)
压力管理与情绪调节
职业倦怠与动力提升
人际关系与沟通技巧
焦虑、抑郁等情绪障碍
睡眠问题改善
个人成长与自我探索
家庭与工作平衡
您认为理想的心理咨询服务频率是?
按需预约,不定期
每月1次
每两周1次
每周1次
仅在危机时介入
您能接受为单次心理咨询服务支付的大致费用范围是?
0元(希望完全由公司/保险覆盖)
1-200元
201-500元
501-1000元
1000元以上
您认为提供服务的心理咨询师,最重要的资质或背景是?
国家认证的执业资格
丰富的职场问题咨询经验
特定的流派/技术专长(如CBT、正念)
良好的共情与沟通能力
与您有相似的行业/文化背景
您希望公司通过哪些方式来推广和鼓励员工使用心理健康服务?(可多选)
高管公开支持,消除病耻感
确保绝对的隐私和安全
提供便捷的线上预约入口
定期举办心理健康科普活动
将心理健康纳入福利包并明确告知
设置心理健康休息日/假期
综合考虑便捷性、隐私性和专业性,您有多大可能向同事推荐由公司引入的优质心理健康服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
展望2026年,您认为“AI心理咨询助手”在职场心理健康服务中扮演的角色应该是?
作为辅助筛查和初步情绪疏导的工具
作为真人咨询前的有效补充和预热
仅提供心理知识科普和信息
无法替代真人,作用有限
可能成为主要的服务形式之一
对于未来(如2026年)职场心理健康服务的建设与发展,您还有哪些具体的期望或建议?
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