您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇/农村
您过去一年内是否有过线上问诊(包括图文、电话、视频咨询)的经历?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,但了解过
否,完全不了解
您通常因为哪些健康问题选择线上问诊?(可多选)
常见病、慢性病复诊/咨询
皮肤、五官等专科问题
心理健康咨询
儿童健康问题
用药咨询
体检报告解读
其他
对于一次15分钟左右的常见病视频问诊,您认为在2026年,一个合理的价格区间是多少?
0-20元
21-50元
51-100元
101-200元
200元以上
如果线上问诊费用包含后续3天的免费线上复诊和用药指导,您愿意为此支付比基础问诊费高多少?
不愿意额外支付
愿意多付10%-20%
愿意多付21%-50%
愿意多付51%-100%
视具体情况而定
您认为线上问诊费用应主要覆盖哪些价值?(可多选)
医生的专业诊断时间与知识
平台的运营与技术保障
电子处方与药品配送服务
个人健康档案管理与隐私安全
快速响应与便捷性
其他
您更倾向于哪种线上问诊付费模式?
按次付费
月度/年度会员订阅制(包含一定次数的免费问诊)
与商业医疗保险捆绑
按病情复杂程度阶梯定价
其他
综合考虑服务质量、便捷性和价格,0-10分,您有多大可能向亲友推荐使用线上问诊服务?
如果线上问诊费用显著上涨(例如上涨50%),这会如何影响您的使用频率?
完全不再使用
大幅减少使用
小幅减少使用
基本不影响,继续使用
视医疗服务质量和必要性而定
您认为哪些因素最能证明线上问诊“物有所值”?(可多选)
医生来自知名三甲医院
问诊后能开具合规电子处方
提供详细的电子病历与健康建议
问诊后可直接在线购药并配送
有完善的用户评价与医生评分体系
其他
您是否愿意为“夜间/节假日急诊线上问诊”支付比平时更高的费用?
愿意,这是合理的
不愿意,应保持价格一致
视紧急程度和医生资质而定
您认为当前线上问诊平台的价格透明度如何?(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为到2026年,医保(包括基本医保和商业健康险)对线上问诊费用的报销比例应达到何种程度?
应全额或高比例报销
应报销基础部分(如50%左右)
仅作为补充,报销小部分
暂时不应纳入报销范围
不清楚
除了直接问诊费,您还关注线上医疗哪些相关费用?(可多选)
药品加价与配送费
检查检验报告解读费
专家加号或特需服务费
健康管理套餐费
数据导出或隐私保护服务费
不关注其他费用
您对“人工智能辅助预诊+人工医生复核”这种模式的态度是?如果它能降低约30%的费用。
非常接受,性价比高
可以尝试,但更信任纯人工
不接受,只信任人工医生
不确定
对于2026年线上问诊服务的定价与发展,您还有哪些具体的意见或期望?