2026年文旅消费券使用意愿及满意度调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于未来文旅消费券使用意愿及满意度的调研,旨在了解您的需求和看法,以便未来提供更优质的服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!
您是否了解或听说过“文旅消费券”?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您过去是否使用过任何类型的消费券(如餐饮、购物、文旅等)?
经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用
如果2026年推出文旅消费券,您最希望它适用于哪些领域?(可多选)
A级旅游景区门票
博物馆/美术馆/科技馆
电影院/剧院/演出
酒店住宿
旅行社跟团游
文化创意产品/书店
乡村旅游/民宿
体育赛事/健身场馆
其他
您倾向于通过哪种渠道获取文旅消费券?
政府/文旅局官方平台
主流支付App(如支付宝、微信)
银行App或信用卡活动
旅游景区/场馆官方渠道
社交媒体/短视频平台推广
单位/社区统一发放
您认为单张文旅消费券的理想面额是多少?
50元及以下
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上
您认为文旅消费券的有效期多久比较合适?
1个月内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
在决定使用文旅消费券时,下列哪个因素对您最重要?
使用门槛(如满减条件)
适用商户/场馆的范围和品质
消费券的获取难易度
有效期长短
与其他优惠能否叠加
如果文旅消费券需要配合线上平台预约使用,您对此流程的接受度如何?(1分为非常不接受,5分为非常接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
使用消费券进行文旅消费,会促使您增加在该项目上的总支出吗?
会,我会因为用了券而消费更多
不会,券只是抵扣了原计划支出的一部分
不确定
您认为当前消费券使用过程中可能存在哪些问题?(可多选)
抢券难,数量有限
使用规则复杂,限制多
适用商户少或品质不高
核销流程繁琐
有效期太短
宣传不到位,不知道有券
其他
总体而言,您向朋友或家人推荐使用文旅消费券的意愿有多大?(0分代表完全不愿意推荐,10分代表非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为文旅消费券对激发您的文旅消费意愿有多大作用?
作用非常大
作用比较大
作用一般
作用比较小
完全没有作用
您希望文旅消费券项目未来在哪些方面进行改进?(可多选)
增加发放数量和频率
简化使用和核销规则
扩大优质合作商户范围
延长有效期
提供更个性化的券(如按兴趣推送)
加强宣传和获取指引
与其他福利(如交通、餐饮)打包
其他
您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职人员
自由职业者/个体户
退休人员
待业/其他
您个人每月在文旅娱乐方面的平均支出大约是?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
对于2026年文旅消费券的设计与发放,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)
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