您所在的景区部门/岗位类别是?
票务/客服
导游/讲解
安全/秩序维护
环境卫生/绿化
设施维护/工程
商业/餐饮服务
行政管理/后勤
其他
您在当前景区的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对当前工作岗位的职责清晰度和匹配度满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的整体工作体验,您有多大可能向亲友推荐来本景区工作?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为景区目前提供的哪些培训或发展机会对您最有帮助?(可多选)
岗位技能培训
服务礼仪与沟通培训
安全应急演练
管理能力提升课程
线上学习平台资源
行业交流/外出学习
目前没有或很少
其他
您对景区提供的员工餐饮、休息区等后勤保障设施的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中,您主要感受到的压力来源有哪些?(可多选)
游客量大/工作强度高
复杂或难处理的游客诉求
工作流程繁琐/效率低下
跨部门沟通协调困难
绩效考核压力
职业发展前景不明朗
薪资福利待遇
其他
您对景区内部的信息传达(如政策通知、工作安排等)的及时性和准确性是否满意?
您认为景区管理层对员工意见的重视和反馈程度如何?
非常重视且反馈及时
比较重视,反馈尚可
一般
不太重视,反馈较少
完全不重视,无反馈
您希望通过哪些方式获得更多的认可或激励?(可多选)
公开表扬/荣誉表彰
绩效奖金/物质奖励
更多培训或晋升机会
弹性工作安排
改善工作条件/环境
团队建设活动
其他
您对景区在员工健康与安全(如职业防护、医疗保障、心理关怀)方面的投入是否满意?
您认为景区在应对旅游旺季或突发事件时,为一线员工提供的支持是否充分?
您对所在团队的协作氛围与同事关系的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
展望未来,您个人最希望景区在哪方面进行改进或投入?(可多选)
提高薪酬福利水平
优化晋升与发展通道
加强专业技能培训
改善工作硬件设施与环境
丰富员工文化生活
提升管理透明度与公平性
加强数字化/智能化工具应用
其他
综合考虑,您对未来一年在景区继续发展的意愿是?
非常愿意,充满信心
比较愿意,会继续努力
观望中,视情况而定
不太愿意,有离职考虑
已经计划离职
对于提升景区员工整体幸福感和工作效能,您还有哪些具体的意见或建议?