您所在的部门是?
生产/制造部
技术/研发部
IT/信息部
设备/工程部
采购部
财务部
人力资源部
其他
您在本次新设备应用项目中扮演的主要角色是?
项目决策者/负责人
技术/实施负责人
设备操作/使用人员
设备维护/管理人员
采购/行政支持人员
其他
本次引入的新设备主要用于哪一业务环节?
生产制造
研发测试
办公自动化
仓储物流
质量控制
其他
在新设备选型与采购阶段,主要考虑了哪些因素?(可多选)
技术性能与先进性
采购成本与预算
供应商信誉与售后服务
与现有系统的兼容性
设备运行效率/能耗
操作与维护的便捷性
其他
新设备的安装、调试与验收过程是否顺利?
非常顺利,按计划完成
基本顺利,有少量问题但已解决
遇到一些困难,但最终完成
过程曲折,耗时远超预期
尚未完成
在新设备投入使用前,您或您的团队接受了哪些培训?(可多选)
设备操作培训
设备维护保养培训
安全规范培训
软件/系统使用培训
故障排除培训
未接受系统培训
其他
请对您所接受的培训效果进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
新设备正式投入运行后,其实际性能是否达到了预期目标?
完全达到甚至超出预期
基本达到预期
部分达到预期,部分未达到
大部分未达到预期
远未达到预期
新设备应用后,主要在哪些方面带来了积极变化?(可多选)
提高了生产效率
提升了产品质量/稳定性
降低了人工成本
减少了能耗/物料损耗
优化了工作流程
增强了数据采集与分析能力
目前尚未看到明显积极变化
其他
在新设备应用过程中,遇到了哪些主要问题或挑战?(可多选)
设备本身故障或性能不稳定
与现有系统/流程不兼容
操作人员技能不足
维护/备件支持不到位
安全或环保隐患
相关管理制度不完善
未遇到重大问题
其他
当设备出现问题时,供应商或内部技术支持的反应速度如何?
非常迅速,及时解决
比较及时
一般,需要催促
比较迟缓
响应很差
新设备相关的操作规范、保养制度等文档是否齐全且易于获取?
非常齐全且易于获取
比较齐全
一般,部分缺失
不太齐全,获取困难
非常缺乏
请对当前新设备的日常维护与保养便利性进行评分(1分表示非常不便,5分表示非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为新设备的投资回报(ROI)表现如何?
非常理想,远超预期
比较理想,达到预期
一般,尚可接受
不太理想,低于预期
很不理想,投资失败
从项目整体来看,新设备应用的全流程管理(从需求到运维)是否高效?
非常高效,衔接顺畅
比较高效
一般,有改进空间
效率较低,存在脱节
效率很低,管理混乱
您认为未来在引入类似新设备时,最需要加强或改进的环节是?(可多选)
前期需求调研与规划
供应商选择与合同管理
设备到货验收与测试
人员培训与技能转移
流程与制度配套建设
后期运维与持续优化
跨部门沟通与协作
其他
基于本次经验,您有多大意愿向其他部门或同事推荐当前引入新设备的这套流程?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
对于优化企业新设备应用的全流程,您最重要的建议是什么?
请分享一个在新设备应用过程中,您认为最成功或最值得借鉴的经验(可选)。