您所在机构的主要业务领域是？
资源开发/景区运营
旅游产品设计/旅行社
市场营销/品牌推广
游客服务/酒店餐饮
综合型文旅集团
其他
您认为当前文旅资源开发面临的最大挑战是？
资金投入不足
政策与审批限制
生态保护与开发的平衡
同质化严重，特色不足
专业人才缺乏
其他
在旅游产品打造中，贵机构主要融合了哪些元素？（可多选）
历史文化
自然生态
民俗非遗
科技互动（AR/VR等）
康养休闲
研学教育
夜间经济
其他
您认为当前文旅产品创新的主要驱动力是？
市场需求变化
政策引导
技术革新
跨界合作
内部创意驱动
请对当前文旅产品的“沉浸式体验”水平进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵机构主要采用哪些市场推广渠道？（可多选）
社交媒体（抖音、小红书等）
在线旅游平台（OTA）
传统媒体（电视、报纸）
线下活动/展会
KOL/网红合作
内容营销（短视频、游记）
搜索引擎优化（SEO）
其他
您认为最有效的获客渠道是？
短视频平台
在线旅游平台（OTA）
口碑/熟人推荐
旅行社渠道
自有平台/私域流量
其他
您有多大可能向同行推荐使用数字化营销工具？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在游客服务方面，您认为目前最需要提升的环节是？
行前咨询与预订
景区内导览与解说
交通接驳与便利性
餐饮与住宿服务
购物与消费体验
投诉处理与售后
其他
请对当前文旅行业整体智慧化服务水平（如智慧导览、线上预约、无感支付等）进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为提升游客满意度，贵机构已实施或计划实施哪些措施？（可多选）
增加线上预约与支付
提供多语种服务
完善无障碍设施
建立快速投诉响应机制
开展员工服务培训
引入游客满意度实时监测
其他
您认为影响游客复游率的最关键因素是？
产品/服务的独特性与新鲜感
整体体验的舒适度与满意度
价格与性价比
情感连接与文化认同
便捷的交通与可达性
您如何看待文旅产业链各环节（资源、产品、营销、服务）的协同程度？
高度协同，形成合力
基本协同，但有待加强
各自为政，缺乏联动
不太了解
您希望获得哪些方面的支持以促进发展？（可多选）
更明确的产业政策
融资渠道与金融支持
专业人才培养与引进
行业数据与市场洞察
跨区域合作机会
新技术应用指导
其他
对于促进文旅全产业链高质量发展，您还有哪些具体的意见或建议？