您所在的产业链环节是？
选品策划
直播运营（主播/助播/场控等）
供应链管控
售后处理/客服
平台方/服务商
其他
在【选品策划】环节，您认为最关键的考量因素有哪些？（可多选）
产品利润率
市场需求与热度
供应链稳定性
产品差异化/独特性
与主播/账号人设匹配度
售后复杂度与风险
平台规则与类目限制
其他
请为当前【选品策划】环节中，数据驱动决策（如使用数据分析工具）的普及程度打分。（1分表示很低，5分表示很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在【直播运营】环节，您认为提升直播间转化率最有效的手段是？（可多选）
主播专业能力与感染力
脚本策划与流程设计
优惠力度与促销玩法
直播间场景与视觉呈现
流量投流与预热策略
实时互动与氛围营造
产品演示与讲解技巧
其他
如果0分代表“极不稳定”，10分代表“极稳定”，您如何评价当前合作的主要【供应链】的稳定性？
在【供应链管控】中，您最常遇到哪些问题？（可多选）
交货周期不稳定
产品质量批次不一致
库存预测不准导致缺货/压货
原材料价格波动大
物流成本高、时效慢
供应商沟通协调困难
应对爆单产能不足
其他
您所在的企业/团队是否已应用数字化系统（如ERP、WMS）进行供应链管理？
请为当前行业【售后处理】的平均效率与满意度打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在【售后处理】中，哪些类型的投诉或问题处理起来最为棘手？（可多选）
产品质量问题
物流损坏/丢件
描述不符（色差、尺寸等）
退货退款流程繁琐
恶意投诉或职业打假
跨境售后问题
高客单价商品售后
其他
针对棘手的售后问题，您通常采取或希望看到哪些创新解决方案？
您认为目前直播电商全产业链中，最薄弱的环节是？
选品策划
直播运营
供应链管控
售后处理
各环节协同
其他
为提升产业链整体效率，您认为最需要加强哪些方面的投入？（可多选）
数字化工具与系统
专业人才培养
标准化流程建设
供应链金融支持
数据共享与协同平台
法律法规与行业规范
品牌与消费者信任建设
其他
展望未来1-2年，您对直播电商行业的发展前景持何种态度？
非常乐观，将持续高速增长
谨慎乐观，进入精细化运营阶段
中性看待，竞争加剧、增速放缓
不太乐观，面临诸多挑战
说不清楚
对于直播电商产业的健康发展，您还有哪些重要的意见或建议？
您所在的企业规模是？
初创团队（10人以下）
中小型企业（10-500人）
大型企业（500人以上）
您主要通过哪些渠道获取行业资讯与知识？（可多选）
行业媒体/公众号
专业培训/课程
同行交流/社群
行业峰会/展会
平台官方公告
数据分析报告
其他
（选填）如果您愿意参与后续研究，请留下您的联系方式（微信/邮箱），我们将严格保密。