您所在的企业/机构在直播电商产业链中的主要角色是？
品牌方/货主
MCN机构/主播
直播平台
供应链服务商（仓储、物流、系统）
生产制造商
其他
您认为当前直播电商供应链的整体效率如何？
非常高，响应迅速
较高，基本满足需求
一般，存在明显瓶颈
较低，经常出现问题
非常低，亟待优化
在您看来，直播电商供应链最核心的挑战集中在哪个或哪些环节？（多选）
选品与测款
需求预测与库存计划
订单响应与履约速度
品控与质检
退货与逆向物流
供应商协同与信息共享
成本控制
其他
您所在企业/机构在直播前，通常如何确定选品与备货量？
基于主播/团队经验判断
依赖历史销售数据模型
与供应链服务商联合预测
采用小批量测款再放大
基本凭感觉，风险较高
其他
请对当前直播电商供应链中，从“下单”到“消费者签收”的平均履约时效满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为应对直播带来的瞬时订单洪峰，您所在企业/机构主要采取了哪些措施？（多选）
建立前置仓/云仓网络
与多家物流服务商合作
使用弹性供应链系统
提前预打包部分商品
设置订单上限或延迟发货
未做特殊准备
其他
您认为直播电商的退货率普遍高于传统电商的主要原因是什么？
冲动消费，实物与预期不符
商品质量/描述问题
物流过程中产生瑕疵
退货流程过于便捷
主播过度营销
其他
在品控环节，您所在企业/机构主要依赖哪种方式？
供应商出厂全检
入库时抽样检查
直播前现场抽查
依赖第三方质检报告
基本不检查，出问题再处理
其他
您认为提升供应链信息透明度的关键技术或工具是？（多选）
ERP/WMS/TMS等管理系统
区块链溯源技术
IoT物联网设备
大数据分析与预测平台
供应链协同SaaS平台
API数据接口
其他
您所在企业/机构与上游供应商（品牌/工厂）的数据共享程度如何？
深度共享，实时同步生产、库存、物流数据
部分共享，定期同步关键数据
仅共享订单和发货信息
基本不共享，沟通靠人工
视供应商情况而定
对于直播中产生的海量售后问题（如咨询、退换货），处理效率如何？
有专门系统，自动化处理，效率高
有专门团队，但依赖人工，效率一般
由客服兼管，响应慢，处理周期长
外包给第三方，成本高但效果一般
尚未有效解决
您认为“绿色/可持续供应链”理念在直播电商行业当前的实践情况如何？
已成为头部企业核心竞争力
部分企业开始尝试，但规模有限
仅有概念，缺乏实际行动
成本压力大，尚未考虑
不了解此概念
未来1-2年，您认为直播电商供应链最需要投入资源进行升级的领域是？（多选）
数字化与智能化系统
柔性生产能力
全国性仓配网络
品控与标准化体系
供应链金融支持
专业人才培养
合规与风险管控
其他
您如何看待直播电商与产业带/原产地的深度结合趋势？
是未来核心方向，能极大优化成本与效率
是重要补充，适合特定品类
噱头大于实际，物流和品控挑战大
不看好，专业化分工更重要
不了解
在供应链金融（如为中小供应商提供融资）方面，您认为目前存在的主要障碍或需求是什么？
您认为政府或行业组织在规范直播电商供应链方面，最应发挥的作用是？
制定行业标准与规范
搭建公共数据/信用平台
提供政策与资金支持
加强监管与执法
组织培训与交流
其他
从全产业链视角，您认为当前最薄弱的“连接点”是？
品牌与主播/MCN之间
MCN与供应链服务商之间
供应链各服务商之间（仓、运、配）
平台与所有参与者之间
生产端与销售端之间
请对直播电商行业未来3年供应链整体发展前景的乐观程度进行评分。（1分非常悲观，5分非常乐观）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道获取供应链相关的技术、服务或合作伙伴信息？（多选）
行业展会/峰会
同行推荐
线上平台/社群
专业媒体/报告
服务商主动推销
内部团队研究
其他
请分享一个您亲身经历或观察到的，关于直播电商供应链创新或优化的成功案例（可匿名）。
您所在企业/机构的年直播电商GMV规模大致在？
1000万以下
1000万-1亿
1亿-10亿
10亿-100亿
100亿以上
对于本次调研未涵盖，但您认为至关重要的供应链管控问题，请在此补充。