家庭甲醛治理方案与实施过程信息调研

尊敬的受访者,您好!为了解家庭甲醛治理的现状与需求,提升治理服务的质量与效率,我们特开展此项调研。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!
您最近一次进行家庭甲醛治理(如新房装修后、添置新家具后等)的时间是?
3个月内
3-12个月
1-3年
3年以上
从未进行过
促使您进行甲醛治理的主要原因是什么?(可多选)
新房装修后
添置了大量新家具
家中有孕妇、婴幼儿或体弱者
检测发现甲醛超标
出于预防和健康考虑
其他
在治理前,您是否进行了专业的室内空气质量检测?
是,委托了专业机构
是,使用了自购检测仪器/试纸
否,仅凭感官判断(如气味)
否,直接进行治理
您最终选择的甲醛治理方案主要属于哪种类型?
专业治理公司上门服务
自行购买治理药剂/设备处理
以通风、绿植、活性炭等物理方法为主
尚未决定/未实施
如果您选择了专业治理公司,最看重其哪一点?
治理效果与质保承诺
价格与性价比
品牌知名度与口碑
使用的产品与技术
服务流程的专业性
不适用
治理过程中,主要使用了哪些技术或产品?(可多选)
光触媒喷涂
生物酶分解
封闭剂
甲醛清除剂/捕捉剂
空气净化器(持续型)
活性炭/洛廷石等吸附材料
专业高温熏蒸设备
以上均未使用
整个治理过程(从准备到施工完成)持续了多长时间?
1天以内
2-3天
4-7天
1周以上
不适用/未完成
治理施工期间,您和家人需要搬离住所吗?
需要,完全搬离
需要,部分房间暂住
不需要,但减少了停留时间
不需要,正常居住
不适用
治理完成后,是否进行了效果验收检测?
是,由治理公司提供检测报告
是,自己另找第三方机构检测
是,使用自购设备检测
否,仅凭感觉判断
尚未到检测时间
整体而言,您对此次甲醛治理服务的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为此次治理效果是否达到了您的预期?
完全达到
基本达到
一般,部分达到
未达到
尚不确定
您认为在治理过程中,哪些环节的体验有待改进?(可多选)
前期咨询与方案讲解
价格透明度与合同条款
施工人员的专业性及沟通
施工过程的细致程度(如物品保护)
治理后的跟踪服务与质保
效果检测的客观性
无需改进
不适用
治理完成后,您主要通过哪些方式维持室内空气质量?(单选最主要的一项)
持续开窗通风
长期开启空气净化器/新风机
定期放置更换吸附材料
不再特别关注
其他
未来如果再有甲醛治理需求,您更倾向于选择哪种方式?
继续选择专业公司,但会更谨慎挑选
尝试自己购买可靠产品处理
仍以通风等物理方法为主
视具体情况而定
关于家庭甲醛治理,您最关心或最想了解的信息是什么?
    ____________
您的家庭常住人口中是否有以下敏感人群?
有孕妇
有婴幼儿(0-3岁)
有儿童(3-12岁)
有老人或呼吸系统疾病患者
以上均无
您所治理的住宅面积大致是?
80平方米以下
80-120平方米
121-180平方米
180平方米以上
您此次在甲醛治理上的总花费(包括检测、治理产品/服务等)约为?
1000元以下
1000-3000元
3001-6000元
6001-10000元
10000元以上
不便透露
您主要通过哪些渠道了解甲醛治理信息?(单选最主要渠道)
互联网搜索/社交媒体
朋友/家人推荐
装修公司/设计师推荐
小区邻居分享
线下广告/宣传单
其他
对于想要进行甲醛治理的家庭,您有什么建议或提醒?
    ____________
您的年龄阶段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

21题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建