家庭地毯清洗与保养管理信息调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于家庭地毯清洗与保养习惯的调研,旨在了解您的需求与偏好,以提供更优质的服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况回答。感谢您的参与!
您家中是否铺设了地毯?
您家中的地毯主要铺设在哪些区域?(可多区域合并考虑)
客厅
卧室
书房
餐厅
走廊/玄关
其他
您家地毯的主要材质是?
化纤(如尼龙、丙纶)
羊毛
混纺
棉麻
不清楚
您家地毯的清洁频率大约是?
每日吸尘
每周吸尘1-2次
每月吸尘几次
很少吸尘,主要靠专业清洗
几乎不清洁
您通常如何处理地毯上的日常污渍(如果汁、咖啡等)?
立即用湿布或专用清洁剂处理
稍后用家用清洁剂处理
等待定期深度清洁时处理
不处理,自然淡化
您进行地毯深度清洁的主要方式有哪些?
自己使用家用地毯清洗机
聘请专业地毯清洗公司上门服务
送至干洗店清洗
使用租赁的商用清洗设备
从未进行过深度清洁
您聘请专业公司上门清洗地毯的频率大约是?
每3-6个月一次
每6-12个月一次
1-2年一次
2年以上一次
从未聘请过
您对目前市场上专业地毯清洗服务的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择地毯清洗服务时,您最看重哪些因素?
价格
清洗效果与洁净度
服务人员的专业性
使用的清洁剂是否环保安全
服务便捷性(如预约、上门速度)
售后服务与质保
您认为当前专业地毯清洗服务的价格如何?
非常昂贵
比较昂贵
价格合理
比较便宜
非常便宜
除了清洗,您还关注地毯的哪些保养服务?
除螨杀菌
防水防污处理
修复破损、灼痕
翻新染色
日常保养知识咨询
都不关注
您是否了解或使用过地毯保养产品(如防护喷雾、去渍剂等)?
了解并经常使用
了解但偶尔使用
了解但从未使用
完全不了解
您主要通过什么渠道了解地毯清洗与保养信息?
互联网搜索(如百度、小红书)
社交媒体/短视频平台
朋友/家人推荐
线下广告(如小区传单、实体店)
物业服务推荐
其他
您在家地毯清洗或保养过程中,遇到过最大的困扰或难题是什么?
    ____________
如果有一款便捷的家用地毯清洁/保养订阅服务(定期上门、固定费用),您有多大兴趣尝试?
非常有兴趣
比较有兴趣
一般,观望态度
不太有兴趣
完全没兴趣
对于未来的地毯清洗与保养服务,您有什么具体的期望或建议?
    ____________
您的家庭年收入大致属于以下哪个区间?
15万元以下
15-30万元
30-50万元
50-100万元
100万元以上
不便透露
您所居住的城市类型是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
您的年龄是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

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