您的家中主要安装了哪些类型的门窗?(可多选)
铝合金门窗
塑钢门窗
实木门窗
断桥铝门窗
系统门窗
其他
您家中门窗的总体使用状况如何?
非常好,基本无问题
良好,偶有小问题
一般,部分门窗存在明显问题
较差,多数门窗需要维修或更换
您家中的门窗曾出现过以下哪些问题?(可多选)
开关不顺畅/卡顿
漏风
漏水(雨天渗水)
隔音效果变差
五金件(如锁、合页)生锈或损坏
玻璃起雾或破损
窗框/门框变形
密封条老化脱落
从未出现问题
当门窗出现小问题时(如开关不顺畅、轻微漏风),您通常会如何处理?
自己尝试动手修理
联系物业处理
寻找专业的门窗维修师傅
暂时不管,等问题严重再说
直接考虑更换
您是否有固定的、信任的门窗维修或维护服务渠道?
有,是长期合作的师傅/公司
没有固定渠道,每次出现问题再临时寻找
从未维修过,不清楚
总体而言,您对过去接触过的门窗维修服务的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择门窗维修服务时,您最看重哪些因素?(可多选)
价格透明合理
师傅技术专业可靠
响应速度快
服务态度好
有正规资质/保修
朋友/邻居推荐
线上平台评价高
您是否了解或进行过门窗的定期保养(如清洁轨道、润滑五金、检查密封条)?
是,有定期保养的习惯
偶尔想起来会做一下
从未做过,只在出问题时处理
您认为多久进行一次门窗的常规检查与维护比较合理?
每半年一次
每年一次
每2-3年一次
只在感觉有问题时检查
不清楚
您希望通过哪些方式获取门窗保养知识或寻找可靠服务?(可多选)
社区/物业推荐
线上生活服务平台(如美团、58同城)
品牌官方售后服务
短视频平台(如抖音、快手)教程
家装/家居类微信公众号或网站
朋友口碑介绍
如果有一款提供门窗定期检查、清洁、小修等“保养套餐”的服务,您是否有兴趣了解或购买?
非常有兴趣,愿意付费购买
有兴趣,但需要看具体内容和价格
兴趣不大,更愿意单次维修
完全没有兴趣
在门窗维修或维护过程中,您遇到过哪些困扰或不满意的经历?(如无,请填“无”)
未来3年内,您是否有计划更换家中部分或全部门窗?
是,已有明确计划
正在考虑中
暂时没有计划
视具体情况而定
若计划更换门窗,您会主要关注新门窗的哪些特性?(可多选)
保温隔热性能
隔音降噪性能
安全防盗性能
外观设计与材质
开启方式与智能化
品牌与价格
环保与耐久性
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上