您目前所在公司的规模是？
少于50人
50-500人
500-5000人
5000人以上
您在日常工作中，需要办理行政类事务的频率大约是？
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少或几乎不办
您最常办理的行政流程包括哪些？（可多选）
差旅预订与报销
办公用品申领
会议室预定
用印/盖章申请
合同/文件审批
固定资产申请/转移
访客登记
IT设备/系统权限申请
人事相关手续（如证明开具）
其他
总体而言，您对公司现有行政流程的便捷性（如操作简单、步骤清晰）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对公司现有行政流程的办理效率（如审批速度快、处理及时）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪种方式办理或了解行政流程？
公司内部OA/ERP系统
企业微信/钉钉等办公平台
直接联系行政人员
查看公司内部共享文档/公告
询问同事
其他
您认为公司行政流程的相关说明、指引或操作手册是否清晰易懂？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在办理行政流程时，您最常遇到哪些问题？（可多选）
流程步骤繁琐
审批人/负责人不明确或响应慢
所需材料/信息不清晰
系统不稳定或操作复杂
流程规则经常变动
跨部门沟通协调困难
几乎没有遇到问题
其他
当您遇到不熟悉的行政流程时，通常如何解决？
自行查找公司制度或指引
直接询问行政部同事
询问本部门同事或领导
尝试提交，等待反馈
暂时搁置不办理
其他
您认为公司对行政流程的规范和要求，宣传和培训是否充分？
您认为是否有必要定期对员工进行行政流程规范的培训或宣导？
非常有必要
有必要
无所谓
不太有必要
完全没必要
您希望行政流程在哪些方面进行优化？（可多选）
简化步骤，减少审批环节
明确并公示各环节负责人与时限
优化线上系统，实现一站式办理
提供更清晰、可视化的操作指引
加强流程执行监督与反馈机制
定期收集员工意见并改进
其他
您认为一个理想的行政流程，最重要的特性是什么？
高效快捷
清晰透明
灵活人性化
严谨合规
成本节约
您认为公司目前的行政流程规范，在保障合规与风险控制方面做得如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在行政流程办理中，您更倾向于哪种沟通反馈方式？
系统内实时消息/状态跟踪
邮件通知
企业微信/钉钉等即时通讯工具通知
电话通知
无需特别通知，我自行查询结果
请分享一次您认为体验最好或最差的行政流程办理经历，并简要说明原因。
您认为以下哪些措施可以有效提升员工对行政规范的遵守度？（可多选）
将流程规范与员工绩效考核适度挂钩
提供便捷的查询与办理工具
对规范遵守好的团队或个人给予表彰
定期进行合规案例分享与警示教育
简化规范本身，使其更易执行
其他
综合来看，您对公司行政部门的服务支持满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您了解的其他公司（或您的前公司）相比，您认为当前公司的行政流程处于什么水平？
远低于行业一般水平
略低于行业一般水平
处于行业一般水平
略高于行业一般水平
远高于行业一般水平
不了解，无法比较
对于公司行政流程的办理与规范，您还有哪些具体的意见或建议？