家长对学校后勤满意度调研

尊敬的家长,您好!为持续提升学校后勤服务质量,保障学生健康成长,特开展本次满意度调研。本问卷仅用于信息收集与分析,所有信息将严格保密。感谢您的支持与配合!
您的身份是?
父亲
母亲
其他监护人
您孩子所在的年级是?
小学低年级(1-3年级)
小学高年级(4-6年级)
初中
高中
您孩子目前是否在校用餐?
是,每日在校用餐
是,偶尔在校用餐
否,不在校用餐
总体而言,您对学校后勤服务(包括餐饮、住宿、保洁、安保等)的满意度如何?(0-10分,0分表示非常不满意,10分表示非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对学校食堂的饭菜口味进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对学校食堂的饭菜营养搭配进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对学校食堂的卫生状况进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为学校食堂在哪些方面需要改进?(可多选)
菜品口味
菜品多样性
营养均衡
食材新鲜度
餐具卫生
打饭速度
工作人员服务态度
价格合理性
其他
您对学校校园环境的整洁度(如教室、走廊、操场等)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对学校公共区域(如卫生间、饮水处)的卫生状况是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对学校安保措施(如门禁管理、保安巡逻)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为学校教室的照明、通风、桌椅等硬件设施状况如何?
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
您对学校宿舍(如有)的管理与卫生状况是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用(孩子不住宿)
您主要通过哪些渠道了解学校后勤相关信息?(可多选)
家长会
班级微信群/QQ群
学校官网/公众号
孩子转述
直接与老师/后勤人员沟通
其他
当您对后勤服务有疑问或建议时,沟通渠道是否畅通?
非常畅通,能及时得到反馈
比较畅通
一般
不太畅通
非常不畅通
请对学校后勤部门的整体响应速度和处理问题的效率进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
学校是否定期向家长公示食堂采购、食谱等信息?
是,定期且详细
是,但不定期或不详细
否,很少或从不公示
不清楚
您认为学校在保障学生健康安全方面,哪些后勤工作做得较好?(可多选)
食品安全
校园清洁消毒
设施设备安全维护
传染病预防
交通安全管理
饮用水安全
其他
关于学校校车服务(如有),您有什么具体的意见或建议?
    ____________
您对学校组织的学生体检等健康管理服务的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未参与过/不了解
在应对极端天气(如暴雨、高温、严寒)时,您认为学校后勤保障有哪些可以改进的地方?
    ____________
与上一学年相比,您感觉本学年的后勤服务质量有何变化?
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
明显下降
不确定
您希望学校未来在后勤服务方面优先加强哪些方面的工作?(可多选)
提高食堂餐饮质量
改善校园环境卫生
加强安保措施
优化宿舍管理
提升设施维护效率
增加信息透明度
改善沟通渠道
其他
请您留下对学校后勤服务的其他宝贵意见或建议。
    ____________

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