康养心理服务评估与隐私调研

感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对康养心理服务的体验与看法,您的反馈将帮助我们优化服务质量与隐私保护措施。所有信息将严格保密。
您接受康养心理服务的主要目的是什么?
情绪疏导与压力管理
心理评估与诊断
危机干预
长期心理康复与追踪
其他
您目前接受的心理服务频率是?
每周一次或更多
每两周一次
每月一次
不定期,根据需要
刚刚开始
请为当前服务对您情绪改善的整体效果评分(1-5分,1分为非常无效,5分为非常有效)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您接受的服务中,哪些环节让您感到最有帮助?
初始心理评估
一对一咨询疏导
团体支持活动
干预方案制定
定期回访与追踪
心理健康知识科普
您如何评价服务提供者对您个人情况的了解程度?
非常了解,能精准把握需求
比较了解,基本能应对
一般,需要我反复说明
不太了解,沟通存在障碍
您有多大可能向有需要的亲友推荐此项康养心理服务?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在服务过程中,您是否清楚每一次干预或咨询的目标与计划?
非常清楚
比较清楚
一般,有时模糊
不太清楚
您希望通过哪些方式获得服务进展的追踪与反馈?
定期电话回访
线上问卷评估
面对面复盘会议
通过App查看进度报告
短信/邮件通知
不需要特别追踪
在涉及个人隐私信息(如病史、家庭情况)时,您对服务方的保密措施信任度如何?
完全信任
比较信任
一般信任
不太信任
完全不信任
您曾对服务在隐私保护方面有过哪些担忧?(可多选)
个人信息被泄露
咨询内容被记录并用于非服务目的
与其他机构共享信息未经明确同意
线上服务平台的数据安全
工作人员私下讨论案例
从未担忧
服务方是否曾清晰、主动地向您说明过隐私政策与信息使用范围?
是,非常清晰详细
是,但比较简略
否,但我主动询问过
否,从未提及
如果服务需要与您的家人或其他医疗机构沟通,您希望如何获得您的授权?
签署正式的书面授权文件
通过线上加密平台进行电子授权
在咨询中口头同意并记录
不希望服务方与外界沟通我的信息
对于提升心理服务中的隐私安全感,您有哪些具体的建议?
    ____________
在接受干预或疏导后,您是否感受到持续性的支持?
是的,有明确的后续跟进计划
有一些,但不够系统
很少,感觉服务结束后联系就中断了
完全没有
请为您与服务提供者之间的沟通与信任关系评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个理想的康养心理服务还应加强哪些方面?
服务流程的透明度
干预方法的科学性
服务人员的专业培训
个性化方案的定制
线上线下服务的结合
费用与价值的匹配度
社会支持资源的链接
总体而言,您对当前接受的康养心理服务满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请分享一次让您印象最深刻(无论正面或负面)的服务经历及其原因。
    ____________
未来,您是否愿意继续使用或尝试更深度的康养心理服务?
非常愿意
视情况而定
暂时不考虑
完全不愿意
我们非常珍视您的意见。请问您还有其他关于服务评估、干预或隐私方面的意见想补充吗?
    ____________

20题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建