医疗应急管理综合能力调研问卷

尊敬的医疗同仁:您好!为全面评估我院/机构应急管理体系的实际运行状况,持续优化应急响应能力,特开展本次调研。问卷内容涵盖预案、演练、物资、处置、复盘等关键环节,您的宝贵意见将为我们改进工作提供重要依据。本问卷匿名填写,预计耗时约8-10分钟,感谢您的支持与参与!
您所在的部门/科室属于以下哪个类别?
临床科室(内科/外科等)
医技科室(检验/影像等)
护理部
行政/后勤管理部门
急诊/重症医学科(ICU)
其他
您对所在部门/机构当前使用的【医疗应急预案】的熟悉程度如何?
非常熟悉,能清晰复述核心流程
比较熟悉,了解主要内容
一般,仅了解大概
不太熟悉
完全不熟悉
您认为现有应急预案的【可操作性】如何?(即在实际紧急情况下,能否按步骤有效执行)
非常强,流程清晰、职责明确
比较强,基本可以执行
一般,部分环节存在模糊地带
比较弱,执行困难
非常弱,形同虚设
在过去一年中,您参与过哪些类型的应急演练?(可多选)
火灾/消防疏散演练
大规模伤亡事件(MCI)演练
传染病暴发/院感防控演练
信息系统瘫痪/网络安全演练
停水/停电等后勤保障演练
危化品泄漏演练
未参与过任何演练
您认为最近一次参与的应急演练,其【真实性/贴近实战程度】如何?
非常高,场景逼真、压力测试充分
比较高,基本模拟了真实情况
一般,有一定模拟但简化较多
比较低,流于形式
非常低,完全走过场
您认为应急演练在哪些环节的改进需求最为迫切?(可多选)
演练方案设计(场景、脚本)
跨部门/科室协调联动
信息沟通与报告机制
现场指挥与决策
人员实操技能(如CPR、防护服穿脱)
演练后的评估与反馈
其他
您对本科室/负责区域的【应急物资储备】(如急救药品、防护用品、应急设备)的【完备性】是否满意?
非常满意,种类齐全、数量充足
比较满意,基本满足需求
一般,部分物资有短缺或过期
不太满意,经常短缺或不符合要求
非常不满意,储备严重不足
应急物资的【日常管理与维护】(如定期检查、效期管理、设备保养)情况如何?
有专人负责,制度完善,记录清晰
有制度,但执行有时不到位
制度不完善,管理较为松散
基本无人专门管理
不清楚
当发生突发事件需要调用应急物资时,您认为物资的【获取便捷性】如何?
非常便捷,定位清晰、取用快速
比较便捷,但有时需要协调
一般,需要花费一定时间寻找或申请
比较困难,流程繁琐
非常困难,常常找不到或无法及时获取
在您经历或了解的突发事件实际处置中,【信息上报与内部沟通】环节是否存在问题?
非常顺畅,渠道明确、反馈及时
基本顺畅,偶有延迟
一般,有时会出现信息混乱或滞后
问题较多,沟通不畅是常态
存在严重沟通障碍
在实际应急处置过程中,您认为主要的挑战或困难来源于哪些方面?(可多选)
现场指挥体系不明确
人力资源紧张(人手不足)
专业处置技能不足
物资保障跟不上
与外部机构(如消防、疾控)协调困难
患者及家属情绪管理
信息系统的支持不足
其他
突发事件处置结束后,是否会有规范的【事后复盘与分析】环节?
每次都有,且形成正式报告和改进计划
经常有,但形式较随意
偶尔有
很少有
从来没有
复盘环节提出的改进措施,其【落实与跟踪】情况如何?
有专人跟踪,大部分措施得到有效落实
有跟踪,部分措施得到落实
有提出措施,但缺乏跟踪,落实效果未知
仅停留在会议讨论,无具体措施
无复盘,故无措施
请对您所在机构整体的【医疗应急管理文化氛围】进行评分(1分表示非常不重视,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前应急管理体系最需要加强或投入的方面是?(可多选)
预案体系的动态更新与优化
常态化、实战化的应急演练
应急物资的标准化、智能化管理
指挥与通讯系统的建设
全员应急知识与技能培训
复盘与持续改进机制
应急管理信息化平台
其他
请结合您的经验,提出一条关于改进我院/机构医疗应急管理工作的具体建议:
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