您在本院探视住院患者的频率是？
几乎每天
每周1-3次
每月1-3次
偶尔（几个月一次）
首次探视
您对当前医院住院探视的预约流程（如线上/电话预约）的便捷性满意吗？
您通常通过何种方式了解探视规定和注意事项？
医院公告/宣传栏
医护人员告知
医院官方网站/公众号
其他探视者告知
不清楚
在进入病区前，您认为以下哪些是必须且严格执行的院感防控措施？（可多选）
正确佩戴口罩
测量体温
手部消毒（使用免洗消毒液）
出示健康码/行程码
登记个人信息
穿戴鞋套/隔离衣
您观察到，医院对探视者人数和时长的控制执行得如何？
非常严格，总能遵守规定
比较严格，偶尔有超时或超员
一般，管理时紧时松
比较松散，规定形同虚设
不清楚
您认为当前探视时间段（如上午/下午/晚上）的设置是否合理？
非常合理，能满足需求
基本合理，但有调整空间
一般，勉强接受
不太合理，时间太短或不便
非常不合理
在探视过程中，您是否感到医院对患者及探视者的人身与财产安全有足够的保障？
非常有保障
比较有保障
感觉一般
保障不足，存在隐患
非常没有保障
您认为在探视区域，以下哪些安全措施需要加强？（可多选）
消防设施与疏散通道标识
视频监控覆盖
安保人员巡逻
防止跌倒/滑倒的警示与设施
防止儿童走失的措施
其他
当您对探视流程有疑问或需要帮助时，是否能方便、快速地找到工作人员并获得解答？
总是能
大多数时候能
有时能，有时不能
很少能
完全不能
您认为医护人员在提醒探视者遵守院感规定（如戴口罩、手卫生）时的态度如何？
非常耐心、友善
比较耐心
态度一般，例行公事
偶尔不耐烦
态度生硬、粗暴
您是否了解或被告知过，在患者进行特殊治疗或病情需要时，探视可能被暂停或限制？
非常清楚，并完全理解
大概了解
听说过，但不清楚具体规定
完全不了解
认为不合理
请对医院住院部整体的清洁与环境卫生状况进行评分（1分非常差，5分非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前探视管理流程在哪些方面最需要改进？（可多选）
预约系统的便捷性
信息告知的清晰度与及时性
入院核验环节的效率
探视时间安排的灵活性
对特殊人群（如老人、儿童）的关怀
院感防控措施的人性化
其他
如果医院提供线上视频探视作为补充或替代选择，您的接受度如何？
非常愿意尝试，是很好的补充
可以考虑，视情况而定
无所谓
不太愿意，更倾向面对面探视
完全拒绝
对于加强住院探视期间的院感防控，您有什么具体的建议或想法？
请分享一次您在探视过程中遇到的、让您感到特别满意或特别不满意的事件或经历（可选）。
总体而言，您对当前医院的住院探视管理流程（含院感、安全、服务）的满意度是？