康养客户画像与需求调研问卷

尊敬的先生/女士,您好!为了更好地了解康养服务需求,优化我们的产品与服务,特邀请您参与本次调研。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!
您的年龄段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上
您目前的居住状态是?
独居
与配偶同住
与子女同住
与配偶及子女同住
其他
您如何评价自己目前的整体健康状况?
非常健康,无任何慢性病
比较健康,有轻微或可控的慢性病
一般,有需要长期管理的健康问题
不太好,健康状况对生活有较大影响
非常不好,需要长期照护
您目前最关注或已存在的健康问题有哪些?(可多选)
心脑血管健康(如高血压、高血脂)
骨骼关节健康(如骨质疏松、关节炎)
睡眠质量
记忆力与认知功能
情绪与心理健康
营养与消化
视力/听力衰退
无特别关注的问题
您日常获取健康信息的主要渠道是?
医院/医生
家人/朋友推荐
社交媒体(如微信、抖音)
专业健康类网站/APP
电视/广播/报纸
社区健康讲座
您对以下哪些康养服务或产品有需求或感兴趣?(可多选)
定期健康体检与监测
慢性病管理与用药指导
营养膳食规划与配送
康复理疗与中医保健
适老化家居改造
日间照料与短期托养
文化娱乐与社交活动
旅居养老
智能健康设备(如手环、监测仪)
长期护理保险
您更倾向于在哪种环境中接受康养服务?
熟悉的居家环境
社区嵌入式服务中心
专业的养老机构
医养结合型机构
自然环境优美的旅居基地
您在选择康养服务时,最看重的因素是?
服务专业性与人员资质
环境设施与安全性
地理位置与交通便利性
服务价格与性价比
品牌口碑与信誉
您每月愿意为康养服务(含产品)支出的预算大致是?
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您通常通过哪些方式为康养服务付费?(可多选)
个人/家庭储蓄
退休金/养老金
子女支持
商业保险理赔
长期护理保险
其他
您对使用智能科技(如APP、智能设备)来管理健康的接受度如何?
非常愿意尝试,能熟练使用
比较愿意,但需要指导
一般,只使用基础功能
不太愿意,觉得复杂
完全不愿意
您希望康养服务提供商以何种方式与您保持沟通?(可多选)
电话回访
微信/短信通知
定期家访
社区活动见面
线上健康课堂
纸质健康报告
除了上述服务,您对未来康养生活还有哪些具体的期待或建议?
    ____________
您是否了解或购买过长期护理保险?
已购买
了解但未购买
听说过但不了解
完全没听说过
如果有一家机构能提供整合性的康养解决方案(从健康管理到生活照料),您有多大意愿深入了解?请评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的最高学历是?
初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上
您目前的个人月均收入(或退休金)范围是?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露
您目前居住的房屋类型是?
普通商品房
老旧小区
电梯公寓
别墅/洋房
保障性住房
其他
您平时的兴趣爱好有哪些?(可多选)
读书看报
运动健身(如散步、太极)
棋牌麻将
书法绘画
唱歌跳舞
旅游摄影
养花种草
含饴弄孙
其他
您对目前社区提供的为老服务(如助餐、活动室)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
所在社区无此类服务
如果方便,请留下您对本次调研的其他意见或想法:
    ____________

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