您所在的部门/单位是?
行政管理部门
物资采购部门
财务部门
一线服务/护理部门
仓储/物流部门
其他
您在日常工作中,与康养物资管理流程的哪个环节关联最密切?
申领与审批
采购与入库
仓储与发放
使用与监督
盘点与核算
其他
您认为目前康养物资的申领流程是否便捷高效?
非常便捷高效
比较便捷
一般
比较繁琐低效
非常繁琐低效
在物资申领环节,您通常通过哪些渠道或方式提交申请?(可多选)
纸质申请表
内部OA/ERP系统
电子邮件
即时通讯软件(如微信、钉钉)
电话/口头申请
其他
您认为当前物资申领的审批周期通常需要多久?
1个工作日以内
1-3个工作日
3-5个工作日
5个工作日以上
视情况而定,不确定
您认为当前审批流程存在哪些可以改进的地方?(可多选)
审批节点过多,链条长
审批人职责不清,常推诿
缺乏明确的审批时限要求
审批状态无法实时追踪
纸质审批流转不便
其他
物资发放环节,是否能做到按申领需求准确、及时地发放?
总是能
大多数情况下能
有时能,有时不能
经常不能
几乎不能
在物资发放过程中,您遇到过哪些问题?(可多选)
库存不足,无法满足需求
发放记录不准确或缺失
物资型号/规格与申领不符
发放时间延迟
领用人员身份核实不清
未遇到过问题
在物资使用环节,您所在部门/单位是否存在浪费或不合理使用的情况?
非常普遍,管理松散
偶尔发生,但可接受
很少发生,管理严格
从未发生,管理非常规范
不了解
为促进物资的合理使用,您认为可以采取哪些措施?(可多选)
加强使用培训与指导
建立使用定额或标准
推行以旧换新制度
加强使用过程的监督检查
建立物资使用效益评估机制
其他
目前康养物资的定期盘点频率是?
每日
每周
每月
每季度
每半年或以上
不定期,很少盘点
您认为当前的盘点工作流程是否高效、准确?
非常高效准确
比较高效准确
一般
效率较低,误差较多
效率很低,账实严重不符
在盘点工作中,主要遇到哪些困难或问题?(可多选)
人手不足,工作量大
物资种类繁多,清点困难
账目系统与实物信息不同步
盘点期间影响正常业务
盘点结果处理不及时
其他
您认为目前用于物资管理的(如有)信息系统是否满足需求?
完全满足,功能强大易用
基本满足,但有待优化
部分满足,存在明显短板
完全不满足,急需更换或升级
未使用信息系统
您希望未来的物资管理系统应重点加强哪些功能?(可多选)
线上全流程审批
实时库存查询与预警
移动端便捷操作
数据可视化分析与报表
与财务系统无缝对接
物资追溯与生命周期管理
其他
请对当前康养物资从申领到盘点的整体管理效率进行评分(1分非常低效,5分非常高效)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前康养物资管理的规范性(如制度健全、执行到位)进行评分(1分非常不规范,5分非常规范)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前康养物资管理中最迫切需要改进的环节是?
申领与审批
采购与供应商管理
仓储与发放
使用监督与回收
盘点与核算
信息系统支持
对于提升康养物资全流程管理水平,您还有哪些具体的意见或建议?