您与康养信息系统的关系是？
系统管理员/运维人员
医护人员/服务人员
管理人员/决策者
系统最终用户（如长者/家属）
其他技术支持人员
请对当前康养信息系统的整体稳定性（如系统崩溃、卡顿频率）进行评分（1-5分，1分非常不稳定，5分非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对系统日常运维（如问题响应速度、故障修复效率）的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在系统运维过程中，您最常遇到哪些类型的问题？（可多选）
系统运行速度慢
功能模块报错或无法使用
数据同步延迟或错误
硬件设备（如终端、服务器）故障
网络连接不稳定
用户权限管理混乱
其他
您认为当前系统的安全防护措施（如登录验证、数据加密、防病毒等）是否足够？
非常充足
比较充足
一般
比较薄弱
非常薄弱，存在明显隐患
您最关注系统中哪些方面的数据安全与隐私保护？（可多选）
个人健康信息的加密存储
数据传输过程的安全性
用户访问权限的严格控制
系统操作日志的完整性与可追溯性
防止外部网络攻击（如黑客、病毒）
内部人员的数据滥用防范
其他
请对系统现有功能与康养业务需求的匹配度进行评分（1-5分，1分完全不匹配，5分完全匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为系统在以下哪些方面最需要优化或新增功能？（可多选）
用户界面（UI）与操作体验
移动端应用支持
数据分析与智能报表
健康监测数据实时预警
家属端信息同步与互动
与其他医疗/社保系统的对接
业务流程自动化
其他
系统版本更新或功能升级的频率和通知方式，您认为？
频率适中，通知及时清晰
更新过于频繁，影响使用
更新太少，功能落后
通知不到位，常不知情
不了解更新情况
当您遇到系统问题或有优化建议时，通常的反馈渠道是？
直接联系运维/技术支持
通过内部办公系统/邮件提交
向直属上级反映
没有明确的反馈渠道
其他
请对现有反馈渠道的处理效率和结果满意度进行评分（1-5分，1分非常低/不满意，5分非常高/满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一个您印象深刻的、由系统问题或缺陷导致的工作困扰或风险事件。（选填）
您希望通过哪些方式获得更多关于系统使用或新功能的培训？（可多选）
定期的线下集中培训
在线视频/图文教程
建立内部知识库/FAQ
配备专职的现场指导人员
建立用户交流社群
不需要额外培训
其他
从长远看，您认为康养信息系统建设的重点方向应该是？
强化底层架构稳定与安全
深化人工智能与大数据应用
提升用户体验与易用性
拓展物联网与智能硬件集成
实现更广泛的平台互联互通
总体而言，您对康养信息系统未来持续改进与优化的信心有多大？（1-5分，1分毫无信心，5分充满信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于康养信息系统的持续改进、运维、安全或优化，您还有哪些具体的意见或建议？