康养环境安全管理综合调研问卷

尊敬的参与者,您好!本次调研旨在全面了解康养机构在安全管理方面的现状与需求,特别是监控、门禁、巡逻及应急响应等环节。您的宝贵意见将帮助我们优化安全体系,为入住者营造更安心、舒适的康养环境。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!
您所代表的机构类型是?
养老院/老年公寓
康复疗养中心
医养结合机构
社区日间照料中心
其他
您在本机构中的主要角色是?
安全管理负责人
护理/医护人员
行政/后勤人员
入住长者/家属代表
其他
您认为当前机构整体的安全防范等级如何?
非常完善,无懈可击
比较完善,基本满足需求
一般,存在一些薄弱环节
较差,急需改进
不了解
目前机构在哪些公共区域安装了视频监控系统?(可多选)
主要出入口(大门、楼栋门)
走廊/楼道
电梯及电梯厅
公共活动区(餐厅、活动室)
室外公共区域(花园、停车场)
护理站/前台
紧急疏散通道
其他区域
未安装或覆盖不全
现有监控系统的画面清晰度与夜间成像效果能否满足安全识别需求?
完全满足,画面清晰昼夜分明
基本满足,白天清晰夜间稍差
一般,仅能看清大致情况
较差,经常无法看清细节
不确定
监控录像的存储时长通常是多久?
7天以内
7-30天
30-90天
90天以上
不清楚
目前机构采用了哪些门禁管理方式?(可多选)
机械门锁/钥匙
密码锁
IC/ID卡门禁
指纹/人脸等生物识别
手机APP/蓝牙开门
24小时人工值守登记
无门禁或自由出入
您认为当前的门禁系统在防止无关人员进入方面效果如何?
非常有效,管控严格
比较有效,但偶有疏漏
效果一般,管理较松散
形同虚设,基本无效
无门禁系统
对于认知障碍或行动不便的入住者,是否有特殊的防走失门禁或报警措施?
有,且措施完善有效
有,但措施比较简单
没有专门措施
不了解
机构是否制定并执行了定时的安全巡逻制度?
有,且执行严格、记录完整
有,但执行时紧时松
有制度,但基本未执行
没有成文的巡逻制度
不了解
安全巡逻通常覆盖哪些重点时段与区域?(可多选)
夜间(如晚10点至早6点)
用餐时间
午休时段
入住者房间外围
消防设施与通道
设备间/仓库
室外区域
无固定规律
巡逻人员是否配备了必要的通讯或报警设备(如对讲机、一键报警器)?
全部配备
部分配备
未配备
不清楚
机构是否针对以下紧急情况制定了应急预案?(可多选)
火灾
突发疾病/跌倒
走失
食物中毒
自然灾害(如地震、台风)
治安事件
停电/停水
全部都有
部分有
没有
过去一年内,是否组织过消防、急救等应急演练?
是,定期组织(如每季度/半年)
是,但仅组织过1-2次
从未组织过
不清楚
员工是否普遍清楚在紧急情况下的自身职责与疏散引导流程?
非常清楚
基本清楚
不太清楚
完全不清楚
机构内紧急报警装置(如床头呼叫、卫生间拉绳)的覆盖率和响应速度如何?
全覆盖,响应迅速
大部分覆盖,响应尚可
覆盖不全,响应较慢
设备老旧或经常故障
无此类装置
您认为在应急物资储备(如急救箱、应急灯、担架)方面是否充足?
非常充足且定期检查
基本充足
略有欠缺
严重不足
不了解
您认为当前安全管理中最需要加强或改进的方面是?(可多选)
监控系统覆盖与升级
门禁系统的智能化与权限管理
巡逻的频次与质量
应急预案的完善与演练
员工安全培训与意识
安全设施设备的维护
与家属的沟通与联动
数据化安全管理平台建设
您是否同意“为提升安全而增加的管理措施,可能会影响入住者的自由与隐私”这一说法?
完全同意,需要谨慎平衡
部分同意,但安全优先
不同意,安全与隐私可以兼顾
没有考虑过这个问题
请分享一个您亲身经历或了解到的、关于机构安全管理(监控/门禁/巡逻/应急任一环节)的成功案例或待改进的具体事例。
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对于利用现代科技(如物联网、AI行为分析、智能手环等)提升康养环境安全管理,您有何看法或建议?
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总体而言,您对所在机构当前安全管理的信任度与满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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