您是以何种身份参与本次调研?
患者/患者家属
医生/医技人员
护士/护理人员
康复治疗师
医院/科室管理者
其他
您认为当前医疗服务在“诊、治、护、康、访”五个环节的整体衔接度如何?
非常紧密,无缝衔接
比较顺畅,偶有脱节
一般,存在明显脱节
较差,各环节基本独立
非常差,流程混乱
在“诊疗”环节,您认为哪些方面最需要加强一体化协作?(可多选)
多学科会诊(MDT)的便捷性与效率
检查检验结果的实时共享
临床与医技科室的沟通
门诊与住院部的信息流转
诊疗方案与患者意愿的充分沟通
其他
在“治疗”环节,治疗方案是否能够顺畅地传递给护理和康复团队?
总是能,信息传递非常及时准确
通常能,但偶尔有延迟或遗漏
一般,需要多次沟通确认
比较困难,信息传递不畅
完全不能,各干各的
在“护理”环节,您认为哪些一体化服务最有助于患者康复?(可多选)
基于治疗方案的个性化护理计划
护士与康复师的早期联合介入
对患者及家属的连续性健康教育
疼痛、心理等问题的及时评估与处理
出院前的护理准备与指导
其他
请对当前“康复”环节与前期治疗、后期随访的衔接效果进行评分(1分表示很差,5分表示很好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“康复”服务应如何更好地融入整体医疗流程?(可多选)
康复治疗师早期参与查房与病例讨论
设立明确的康复转介标准与流程
在院内设立一体化康复中心
利用信息化平台共享康复计划与进展
加强对社区康复的指导与联动
其他
当前“随访”工作的主要形式是什么?
系统化、标准化的主动随访(如电话、APP)
以科室或医生个人为主的零散随访
仅在复诊时进行简单询问
基本没有规范的随访
不清楚
如果以0-10分评价,您有多大意愿向他人推荐您所体验或了解的这套“诊、治、护、康、访”一体化服务?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您认为阻碍医疗服务一体化的主要因素有哪些?(可多选)
部门/科室间壁垒与信息孤岛
缺乏统一的信息化平台支持
绩效考核与激励机制不协同
医护人员一体化服务意识不足
标准流程与规范缺失
患者配合度与认知问题
其他
您认为,一个统一的信息化平台对实现“诊、治、护、康、访”一体化的重要性如何?
至关重要,是核心基础
比较重要,能显著提升效率
一般,有辅助作用
不太重要,主要靠人工协调
完全不重要
您最希望在一体化服务中提升哪类人群的体验?(可多选)
急危重症患者
慢性病患者(如糖尿病、高血压)
手术术后患者
老年患者
儿科患者
所有患者
您认为,推动医疗服务一体化,谁应发挥最关键的主导作用?
医院高层管理者
医务/护理等职能部门
临床科室主任
信息部门
政府卫生主管部门
需要多方协同,无单一主导
对于改善“诊、护”(诊疗与护理)之间的协作,您有何具体建议?
对于加强“康、访”(康复与随访)的连续性,您有何具体设想?
总体来看,您对实现真正高效的“诊、治、护、康、访”一体化医疗服务是否有信心?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
非常没有信心
请留下您对医疗服务一体化最核心的期待或最担忧的一点。