康养服务全维度调研问卷

尊敬的参与者,您好!本次调研旨在全面了解康养服务在照护、康复、心理、社会支持等维度的现状与需求。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,为长者提供更全面、更贴心的康养体验。问卷采用匿名方式,所有信息将被严格保密。感谢您的支持与参与!
您本次参与调研的身份是?
康养服务使用者(长者本人)
长者家属/亲友
康养机构工作人员
相关领域研究者/从业者
其他
您/您所关注的康养服务主要形式是?
社区居家养老
机构养老(养老院/护理院)
医养结合型机构
旅居/候鸟式养老
其他
请对当前康养服务的【日常照护】(如生活起居、个人卫生、饮食照料等)质量进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常照护方面,您认为哪些方面最需要改进?
服务人员的专业性与耐心
照护的及时性与响应速度
个性化服务方案
设施设备的适老化程度
照护服务的收费标准与透明度
其他
请对当前康养服务的【医疗康复】(如慢病管理、术后康复、理疗、用药指导等)支持水平进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在康复服务方面,最应加强的是?
专业康复师配备
康复设备与场地
康复计划的个性化与持续性
与医疗机构的转诊衔接
康复效果评估与反馈
其他
当前康养服务是否提供定期的心理健康评估或心理咨询?
是,定期且专业
是,但频次或专业性不足
否,完全没有
不清楚
请对康养服务在关注和满足长者【心理与精神需求】(如情绪疏导、陪伴聊天、兴趣培养、尊重感等)方面的表现进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些活动或服务最能有效提升长者的心理健康与社会参与感?
团体文娱活动(唱歌、手工、棋牌)
兴趣学习班(书法、绘画、智能手机使用)
节日庆祝与生日会
志愿者定期探访与陪伴
心理咨询与团体辅导
户外活动与短途旅行
其他
您认为康养环境是否促进了长者之间的社交互动与支持网络的形成?
非常好,氛围融洽,互动频繁
一般,有基本互动但不够深入
较差,长者之间较为疏离
不清楚
在【社会支持与家庭连接】方面,您希望康养服务提供哪些帮助?
定期向家属反馈长者状况
便捷的家属探访与沟通渠道
组织家庭共同参与的活动
协助处理法律、金融等社会事务
提供临终关怀与哀伤辅导支持
其他
您如何评价康养服务的整体收费与所提供的价值匹配度?
物有所值,性价比高
基本匹配,可以接受
价格偏高,价值感不足
价格过低,担心服务质量
不清楚
您选择或关注一家康养机构时,最看重的前三个因素是?
地理位置与交通便利性
收费标准与支付方式
服务人员的素质与态度
医疗康复资源的配备
居住环境与设施舒适度
膳食营养与口味
文化氛围与活动丰富性
品牌口碑与信誉
其他
基于您的整体了解或体验,您有多大可能向亲友推荐当前所关注/使用的康养服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
展望未来,您认为智慧科技(如智能监测设备、健康管理APP、服务机器人等)在提升康养服务质量中扮演的角色重要吗?
非常重要,是核心发展方向
比较重要,是有效辅助工具
一般,可有可无
不重要,应更关注人文关怀
说不清
对于构建一个涵盖“照护、康复、心理、社会支持”的全维度、高品质康养服务体系,您最重要的建议或期望是什么?
    ____________

16题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建