医院等级评审工作专项调研

尊敬的各位同仁:您好!为全面评估我院等级评审工作的成效,系统梳理评审、整改、提升各环节的实际情况,并探索建立长效管理机制,特开展本次专项调研。您的宝贵意见将为我们后续工作的持续改进提供重要依据。本问卷匿名填写,预计耗时约10分钟,感谢您的支持与参与!
您所在的部门/科室类别是?
临床科室
医技科室
护理单元
行政职能部门
后勤保障部门
您在本轮医院等级评审(含复审)中的主要参与角色是?
院级/科室负责人(牵头组织)
核心骨干(具体执行)
普通员工(参与配合)
未直接参与
您认为本轮评审/复审的准备工作,在动员、培训、资料梳理等方面的充分程度如何?(1-5分,1分为非常不充分,5分为非常充分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评审过程中,您认为最能体现医院核心优势的环节或领域是?
医疗质量与安全
医疗服务能力
医院管理与运行效率
教学与科研水平
信息化建设与应用
其他
在评审过程中,您认为暴露出的最突出短板或薄弱环节是?
制度体系与流程管理
医疗质量安全指标
人才梯队与培训
设施设备与后勤保障
数据管理与信息支撑
其他
针对评审专家提出的问题或建议,您所在部门/科室后续整改措施的针对性如何?(1-5分,1分为针对性很弱,5分为针对性很强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为落实整改,医院/科室采取了哪些主要提升措施?(可多选)
修订完善制度流程
开展专项培训与演练
优化绩效考核指标
引进或更新设备/系统
加强部门间沟通协作
其他
您认为,通过本轮评审与整改,医院/科室在医疗质量与安全管理方面的提升效果如何?(1-5分,1分为效果甚微,5分为效果显著)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
目前,您认为评审标准与要求是否已有效融入日常工作的常态化管理?
已完全融入,成为日常工作习惯
大部分已融入,但偶有脱节
部分融入,仍需专项推动
基本未融入,仍是“迎检”模式
您认为,建立评审成果长效保持机制的主要障碍有哪些?(可多选)
人员意识与惯性思维
资源(人力、物力、财力)不足
缺乏有效的监督与激励机制
信息系统支持不够
部门壁垒与协作不畅
标准更新过快,难以跟进
您认为,医院在将评审要求转化为内部持续改进动力方面,做得如何?
非常好,形成了自我驱动的改进文化
比较好,有定期检查与改进机制
一般,改进多依赖于外部评审压力
较差,缺乏系统性改进动力
为巩固评审成果并实现持续提升,您认为医院当前最需要加强哪方面的工作?(可多选)
建立基于数据的常态化监测与预警体系
强化中层管理者的执行力与领导力
加大员工培训与能力建设投入
优化绩效考核,与质量安全强挂钩
提升信息系统的智能化与集成水平
营造全员参与质量安全的文化氛围
您对医院下一阶段(如新一轮评审周期或日常管理)的质量与安全管理工作信心如何?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
非常没信心
对于如何将“迎评”状态有效转化为“常态化”高质量运行,您有何具体建议或想法?
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请分享一个您亲身经历的、在评审/整改过程中最具启发或最有价值的案例或体会(可涉及流程优化、团队协作、问题解决等方面)。
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