医疗质量督查、反馈、整改、复查调研问卷

尊敬的医疗工作者,您好!为持续优化医疗质量督查工作流程,提升督查效能,我们特开展本次调研。本问卷旨在了解您对督查、反馈、整改、复查各环节的体验与看法,您的宝贵意见将为我们改进工作提供重要依据。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!
您所在的部门/科室是?
临床科室
医技科室
护理部门
行政管理部门
后勤保障部门
其他
您在过去一年中,直接参与或接触医疗质量督查工作的频率是?
非常频繁(每月多次)
比较频繁(每季度多次)
一般(每半年几次)
较少(每年几次)
从未参与
您认为当前医疗质量督查标准的明确性和可操作性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为督查人员在进行现场检查时,其专业能力和公正性如何?
非常专业且公正
比较专业和公正
一般
专业性有待提高
公正性有待提高
目前,您主要通过哪些渠道接收督查反馈?
书面督查报告
院内OA系统/信息平台
科室会议通报
口头当面反馈
电子邮件
其他
督查反馈的及时性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
督查反馈内容的清晰度和针对性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为督查反馈是否有助于您明确具体的改进方向?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
在接到整改要求后,您认为影响整改落实的主要因素有哪些?
人员/时间不足
物资/设备资源限制
流程/制度障碍
科室内部协调困难
缺乏具体的技术指导
整改动力/意愿不足
其他
医院/科室是否为整改提供了必要的资源或支持?
总是提供充分支持
经常提供支持
有时提供
很少提供
从未提供
请简述一个您认为成功的整改案例,并说明其成功的关键因素。
    ____________
您认为当前整改后的复查机制是否有效?
非常有效,能确保问题闭环
比较有效
一般
效果有限,流于形式
基本无效
复查环节对持续改进医疗质量的促进作用如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为从督查到复查的整个周期时长是否合理?
非常合理
比较合理
一般
周期过长
周期过短
您认为当前医疗质量督查体系在哪些方面最需要改进?
督查标准与指标
督查人员能力与方式
反馈的时效与质量
整改的支持与资源
复查的机制与效果
信息化支持水平
奖惩与激励机制
其他
基于您目前的体验,您有多大可能向同行推荐本院的医疗质量督查改进模式?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为引入信息化工具(如移动督查、数据自动分析、整改跟踪平台)对提升督查闭环管理效率有多大帮助?
有极大帮助
有较大帮助
有一些帮助
帮助不大
没有帮助
对于提升“督查-反馈-整改-复查”全流程的效率和效果,您最重要的建议是什么?
    ____________
您是否愿意参与后续关于督查改进的焦点小组访谈或工作坊?
非常愿意
愿意
视情况而定
不太愿意
不愿意

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