您所在的康养机构类型是？
公办养老机构
民办养老机构
医养结合机构
社区居家养老服务中心
其他
过去一年内，贵机构接受过几次上级主管部门或第三方机构的正式合规督查？
通常，督查的重点领域包括哪些？（可多选）
消防安全与设施
食品安全与卫生
医疗护理服务规范
人员资质与培训
服务合同与收费
老年人权益保障
环境卫生与感染控制
应急预案与演练
其他
您认为当前督查工作的专业性如何？（1-5分，1分为非常不专业，5分为非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
督查人员是否在检查前明确告知了检查标准和流程？
是，非常清晰
是，但不够详细
否，未明确告知
不确定
督查过程中，机构工作人员能否顺畅地与督查人员沟通、解释情况？
完全顺畅
基本顺畅，偶有障碍
沟通存在一定困难
沟通非常困难
督查结束后，通常以何种形式收到正式的书面反馈（如督查报告、整改通知书）？
现场立即出具
督查结束后3个工作日内
督查结束后1周内
超过1周或未收到正式书面反馈
您认为督查反馈（如报告、通知书）指出的问题是否清晰、具体、可操作？（1-5分，1分为非常模糊，5分为非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
收到整改要求后，贵机构通常会如何制定整改方案？
成立专项小组，系统分析并制定详细方案
由相关部门负责人直接安排整改
对照问题清单逐条简单处理
尚未形成固定流程
在整改过程中，遇到的主要困难有哪些？（可多选）
资金不足
专业人员短缺
整改时限过紧
标准理解有歧义
跨部门协调困难
历史遗留问题难以解决
未遇到明显困难
其他
贵机构通常需要多长时间完成大部分（如80%以上）整改项？
1周内
1个月内
1-3个月
3个月以上
视问题复杂程度而定
整改完成后，是否会主动向督查部门提交整改报告及相关佐证材料？
督查部门是否会安排对整改情况进行“回头看”或复查？
您认为复查工作的严谨性和有效性如何？（1-5分，1分为流于形式，5分为非常有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前的“督查-反馈-整改-复查”闭环管理，对提升机构合规水平的实际效果如何？
效果显著，持续改进
有一定效果，但仍有提升空间
效果一般，形式大于内容
效果甚微
难以评估
您希望未来在哪些方面得到督查部门更多的支持或指导？（可多选）
提前提供明确的检查清单和标准
增加培训与政策解读
提供整改最佳实践案例分享
建立更畅通的常态化沟通渠道
给予合理的整改缓冲期或资源对接
简化不必要的文书流程
其他
对于优化康养行业合规督查与闭环管理流程，您还有什么具体的意见或建议？