您目前主要负责的电商业务角色是?
运营/推广
数据分析
产品经理
市场营销
管理者/负责人
其他
您所在公司/团队当前电商业务的主要平台是?(多平台可单选最主要)
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
独立站/自营商城
其他
您日常最关注哪几类核心电商数据指标?(最多选5项)
访客数/UV
页面浏览量/PV
转化率
客单价
GMV(成交总额)
流量来源渠道分布
用户行为路径(如点击、加购)
商品销售排行
库存周转率
广告投入产出比/ROI
用户复购率
客户满意度/NPS
其他
您目前主要通过什么工具或系统进行数据监测与分析?
电商平台自带数据工具(如生意参谋、京东商智)
第三方专业数据分析平台(如神策、GrowingIO等)
公司自建BI/数据中台
Excel等办公软件手动处理
多种工具结合使用
基本没有系统化工具
您对当前使用的数据工具在“数据获取的及时性”方面的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前使用的数据工具在“数据可视化与报表的易读性”方面的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在流量分析方面,您认为目前面临的主要挑战有哪些?(最多选4项)
数据维度割裂,难以形成全局视图
数据准确性存疑
无法实时追踪流量变化
难以深入分析用户行为意图
缺乏有效的归因模型(如渠道转化归因)
数据报告生成耗时费力
团队内部数据认知不一致
其他
您所在团队进行运营策略调整(如活动、推广)的频率大约是?
每日或实时调整
每周调整
每半月或月度调整
季度或更长时间调整
根据数据表现不定期调整
数据洞察在多大程度上直接驱动了您的运营优化决策?
完全依赖数据驱动
主要参考数据,结合经验判断
数据和经验同等重要
主要依靠经验,数据作为辅助
很少参考数据
您通常基于数据分析,会进行哪些具体的运营优化动作?(最多选5项)
调整商品详情页(图文/视频)
优化搜索关键词与商品标题
调整付费广告投放策略(渠道/出价/创意)
策划并执行促销活动
优化购物车及结算流程
进行用户分层与精准营销(如短信/推送)
调整商品库存与定价
优化客服话术与响应流程
其他
您认为一次成功的运营优化,从数据监测到效果验证的理想闭环周期是?
24小时内
3-7天
1-2周
半个月到一个月
视具体优化项目而定,无固定周期
如果0-10分代表推荐意愿,您有多大可能向同行推荐您当前的数据监测与分析工作方法?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您期望未来的数据分析工具或解决方案在哪些方面进行增强?(最多选4项)
预测性分析(如销售预测、用户流失预警)
自动化报告与智能预警
更强大的跨平台数据整合能力
更直观、可交互的数据可视化
更深入的AI洞察(如自动归因、优化建议)
更低的接入与使用成本
更完善的行业对标数据
更好的团队协作与知识共享功能
其他
您所在团队是否有专职的数据分析岗位或人员?
有,且团队规模较大
有,但仅1-2人
没有,由运营/产品等兼任
没有,且暂无计划设立
关于电商数据监测、分析与运营优化,您最希望获得哪方面的支持或解决哪个具体痛点?