贵公司所属的零售业态是？
百货商场/购物中心
超市/大卖场
便利店
专业店（如电器、服饰、母婴）
线上零售（含O2O）
其他
贵公司的门店规模（以员工总数计）？
50人以下
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
贵公司目前最主要的招聘渠道有哪些？
线上招聘平台（如前程无忧、智联招聘）
内部推荐
校园招聘
社交媒体招聘（如LinkedIn、脉脉、微信公众号）
劳务派遣/外包
线下招聘会
猎头服务
对于一线销售人员，您认为最有效的招聘渠道是？
线上招聘平台
内部推荐
校园招聘
社交媒体
劳务派遣/外包
其他
目前，贵公司招聘一线员工（如店员、收银员）的平均周期（从发布职位到入职）是？
1周以内
1-2周
2-4周
1-2个月
2个月以上
您认为当前招聘面临的最大挑战是什么？
候选人数量不足
候选人质量不匹配
薪酬竞争力不足
招聘流程效率低
员工流失率高导致重复招聘
其他
贵公司门店通常设置哪些核心岗位？（可多选）
店长/门店经理
副店长/值班经理
销售/导购
收银员
仓储/理货员
客服/售后
视觉陈列/美陈
防损/安保
线上运营专员
其他
贵公司门店的岗位设置，主要依据是什么？
业务流程与职能划分
历史经验与惯例
对标行业标杆企业
根据销售目标与预算倒推
其他
在门店岗位设置中，是否存在“一人多岗”的复合型岗位？
非常普遍，是常态
部分岗位存在
很少，岗位职责明确分离
完全没有
贵公司进行门店人员编制核算的主要方法是？
按销售额/坪效核定
按标准工时与客流峰值核定
按固定岗位配置表
根据历史数据和经验估算
采用行业通用模型或软件
尚未建立系统核算方法
编制核算的频率是？
每年一次
每半年一次
每季度一次
每月或根据业务需要动态调整
不固定
您认为当前的人员编制是否能有效支持业务运营？
完全能支持，编制合理
基本能支持，略有紧张
比较紧张，影响效率与服务
严重不足，运营困难
在编制核算中，最难量化的因素是什么？
非销售性工作（如理货、清洁）的工时
客流波动与峰谷差异
新员工培训期产能
跨部门协作与支持时间
其他
请对贵公司目前“招聘效率与质量”的满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对贵公司目前“岗位设置的合理性与清晰度”的满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对贵公司目前“编制核算的科学性与灵活性”的满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵公司是否使用数字化工具（如HR系统、排班软件、数据分析平台）来支持招聘、排班或编制管理？
是，已全面应用
是，部分应用
否，但有计划引入
否，暂无计划
您认为未来零售行业在人力资源管理方面，最需要提升或变革的领域是？（可多选）
招聘渠道与技术的创新
岗位设计与敏捷组织构建
数据驱动的精准编制与排班
员工技能培训与多技能发展
薪酬福利与激励体系优化
利用AI进行人才筛选与预测
关于零售业的人力招聘、岗位设置或编制核算，您最希望分享的一个成功经验或面临的一个核心难题是什么？