您所在门店目前的员工总数（含全职与兼职）约为？
5人及以下
6-10人
11-15人
16-20人
20人以上
目前门店主要采用哪种排班制度？（可多选）
固定班次（如早/中/晚固定）
两班倒（如白班/夜班）
三班倒
弹性排班（根据客流灵活调整）
其他
您认为当前的排班制度是否能有效满足各时段客流需求？
完全能满足
基本能满足
一般
比较吃力
完全不能满足
在排班安排中，您认为面临的主要挑战是什么？（可多选）
夜班人手不足
员工对夜班接受度低
高峰时段人手紧张
排班公平性难以协调
临时调班困难
其他
您认为夜班（例如：晚10点至早6点）员工的薪酬或补贴是否具有足够吸引力？
非常有吸引力
比较有吸引力
一般
吸引力不足
完全没有吸引力
您对当前门店的能耗（水、电、燃气等）管控措施了解程度如何？
目前门店采取了以下哪些节能降耗措施？（可多选）
使用LED照明
安装感应灯/分区照明
优化冷藏/冷冻设备运行时段
空调温度设定管理
张贴节能提示
使用节能型设备
未采取系统措施
您认为夜间（低客流时段）的能耗是否有明显的优化空间？
优化空间非常大
有一定优化空间
优化空间不大
几乎没有优化空间
不清楚
您认为在夜间低客流时段，可以尝试关闭或调低哪些设备的运行？（可多选）
部分区域照明
部分展示柜/冷柜
空调/新风系统
户外招牌灯
熟食区保温设备
其他
不建议关闭任何设备
如果引入智能系统（如根据人流自动调节照明/空调），您认为对门店运营的潜在帮助有多大？
帮助非常大
帮助比较大
帮助一般
帮助不大
没有帮助
您认为排班优化（如精准匹配客流）与能耗管控（如设备分时管理）之间是否存在协同增效的可能？
协同增效潜力巨大
有一定协同作用
关系不大
基本没有关系
不清楚
综合来看，您对当前门店在“平衡24小时运营、员工排班与能耗成本”方面的整体表现打几分？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于优化便利店24小时运营的排班制度或能耗管控，您有什么具体的建议或想法？
您是否愿意参与后续更深入的访谈或试点项目，以探讨运营优化方案？
您所在门店的大致区域是？
一线城市（北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇地区
门店的日均客流量大约在哪个范围？
500人次以下
500-1000人次
1001-2000人次
2001-3000人次
3000人次以上
您认为影响门店是否采用24小时营业模式的最主要因素是？
周边夜间客流需求
竞争对手的营业时间
总部的统一要求
人力与运营成本
安全与管理难度
为了支持24小时运营，您认为总部或区域最需要提供哪些支持？（可多选）
更灵活的薪酬与激励政策
更智能的排班与客流预测工具
更完善的夜间安全措施
更系统的能耗管理指导与设备
更多的员工培训
其他
您预计未来一年，您所在门店对“精细化运营与成本管控”的重视程度会如何变化？