您所在的门店类型是?
餐饮/食品
零售/服饰
生活服务(如美容、健身)
教育培训
其他
您认为本店最明显的淡季通常出现在哪几个月份?
1-3月
4-6月
7-9月
10-12月
无明显淡季
在1-5分范围内,您认为当前门店在淡季的营销准备和应对措施充分程度如何?(1分=非常不充分,5分=非常充分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年,本店在淡季尝试过哪些引流或促销方式?(可多选)
折扣/满减
会员专属活动
社交媒体推广(如抖音、小红书)
异业联盟/合作
社区/地推活动
推出限定产品或套餐
几乎没有尝试
您认为上述尝试过的引流方式中,效果最好的是哪一种?
折扣/满减
会员专属活动
社交媒体推广(如抖音、小红书)
异业联盟/合作
社区/地推活动
推出限定产品或套餐
效果均不理想
您认为门店在淡季面临的最大挑战是什么?
客流显著减少
顾客消费意愿下降
市场竞争加剧(如同行促销)
员工士气低落
营销预算有限
其他
您认为哪些渠道是淡季吸引新顾客最有效的?(可多选)
本地生活平台(美团、大众点评)
短视频平台(抖音、快手)
微信(公众号、社群、朋友圈)
线下传单/海报
老顾客口碑推荐
与周边商家合作互推
您认为淡季营销活动的主要目标应该是什么?
快速提升短期销售额
增加新会员/顾客数量
提升品牌知名度和好感度
维护老顾客活跃度
清理库存
在淡季,您认为提升“客单价”(每位顾客平均消费金额)和提升“客流数”,哪个策略更优先?
在1-5分范围内,您认为当前门店的会员/老客维护体系在淡季发挥的作用如何?(1分=作用很小,5分=作用很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
针对老顾客/会员,您认为哪些淡季专属活动可能有效?(可多选)
会员日专属折扣
充值赠礼或翻倍
积分兑换或抽奖
邀请新客有奖
专属新品体验
会员专属社群活动
您认为门店在淡季是否有必要推出与旺季不同的“限定产品或服务”?
非常有必要,能创造新鲜感
可以尝试,但非必需
没必要,应保持产品稳定性
如果推出淡季限定产品或服务,您有什么具体的想法或建议?(例如:冬季热饮套餐、夏季清凉体验等)
在淡季,您认为门店内部的哪些方面可以优化以提升业绩?(可多选)
员工技能与服务培训
优化店内布局与氛围
开发新的销售组合/套餐
加强数据分析和复盘
调整营业时间
控制运营成本
您认为淡季营销的预算投入,应占全年营销预算的大概比例是?
10%以下
10%-25%
25%-40%
40%以上
不确定
您对利用线上直播(如店内直播、产品讲解)进行淡季引流的态度是?
非常看好,已计划尝试
有兴趣,但缺乏经验
效果可能有限,持观望态度
不看好,不适合本店
请分享一个您见过或听说过的(不限行业),您认为非常成功的淡季营销案例或创意。
在1-5分范围内,您对门店未来应对淡季、实现业绩增长的信心如何?(1分=毫无信心,5分=充满信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于本次调研主题,您还有哪些其他建议、想法或困惑?