在下载或使用一款新的App或访问一个新网站时,您通常会如何对待其隐私政策?
总是仔细阅读全文
快速浏览关键部分
仅查看是否有特殊条款
几乎从不阅读
仅在涉及敏感操作(如支付)时阅读
您认为一份清晰、合规的隐私政策,至少应明确包含以下哪些核心内容?(可多选)
收集的个人信息具体类型
信息收集的目的与用途
信息存储与保护措施
信息共享或转让的对象与条件
用户的权利(如访问、更正、删除)
隐私政策的更新与通知方式
联系与投诉渠道
您认为当前大多数App/网站的隐私政策文本,其可读性如何?
非常清晰易懂
比较清晰,但部分专业术语难懂
冗长复杂,难以理解
故意模糊不清,难以捉摸
没有注意过
隐私政策更新时,您通常通过何种方式得知?
收到App推送或站内信等主动通知
登录时强制弹窗提示
偶然在设置或帮助中心发现
通过新闻或社交媒体得知
完全不知道何时更新
对于企业收集您个人信息的“知情-同意”流程,您目前的体验是?
流程清晰,能自主做出明确选择
流程存在,但选项设计有诱导性
只有“同意”才能继续使用,没有实质选择权
同意后才发现有未告知的附加收集
不清楚具体流程
您认为“隐私政策”的公示位置,在哪里最便于用户查阅?
App首次启动/网站首页的显著位置
用户注册或登录页面
App“设置”或“关于”菜单内
所有涉及个人信息收集的功能页面
其他位置
总体而言,您对目前常用互联网服务(如社交、购物、出行等)隐私政策合规性的信任程度是?(1分为完全不信任,5分为完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您发现某款产品的隐私政策可能存在不合规问题(如过度索权),您通常会采取哪些行动?(可多选)
立即停止使用该产品
向平台或应用商店投诉
向网信办等监管部门举报
在社交媒体上曝光提醒他人
联系产品客服反馈
忽略,认为个人无力改变
其他
您是否了解《个人信息保护法》中关于“单独同意”的规定(如处理敏感个人信息、向他人提供个人信息等需取得单独同意)?
非常了解
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
从0到10分,您有多大意愿向亲友推荐那些您认为隐私政策透明、合规的企业或产品?0分表示“完全不愿意”,10分表示“极愿意推荐”。
您认为第三方独立审计或认证(如隐私 seals、TrustArc等)对提升隐私政策可信度的作用如何?
作用很大,是重要的参考依据
有一定作用,但需甄别认证机构
作用有限,更多是营销手段
完全没作用
不了解此类认证
您希望隐私政策以哪些更友好的形式呈现?(可多选)
图文并茂的信息图
短视频或动画讲解
分层展示(摘要+详情)
交互式问答
关键条款高亮或加粗
提供多语言版本
维持现有纯文本形式即可
当您行使个人信息权利(如要求删除、更正信息)时,遇到的普遍情况是?
流程顺畅,响应及时
流程复杂,但最终能解决
客服推诿,难以找到有效渠道
从未尝试过行使此类权利
对于企业如何更好地公示和解释其隐私政策,以提升透明度和用户信任,您有什么具体的建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您通常通过哪些设备访问互联网服务?
主要使用智能手机
主要使用电脑(台式/笔记本)
智能手机和电脑使用频率相当
平板电脑等其他设备