请为门店的整体清洁度打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店的地面(包括走道、用餐区/购物区)是否干净?
非常干净,无污渍水渍
比较干净,偶有污渍
一般,有明显污渍
不太干净,多处污渍
非常不干净
您认为门店的桌面/柜台/货架是否干净整洁?
非常干净整洁,无杂物
比较整洁,偶有杂物
一般,有明显灰尘或杂物
不太整洁,多处灰尘杂物
非常杂乱
您对门店的空气质量(如无异味、通风良好)感觉如何?
空气清新,非常舒适
空气较好,无异味
感觉一般
偶有异味
有明显异味,令人不适
您观察到洗手间/卫生间的卫生状况如何?
非常干净,无异味,设施完好
比较干净,基本可用
一般,有轻微异味或污渍
不太干净,有明显问题
非常不干净,无法使用/未使用
您认为哪些区域的卫生状况最需要改进?(可多选)
入口/门厅
地面/走道
用餐区/休息区
收银台/服务台
货架/商品陈列区
洗手间/卫生间
后厨/操作区(如可见)
其他
您认为门店的背景音乐/声音环境是否适宜?
非常舒适,音量适中
比较舒适
感觉一般
有些吵闹或不适
非常吵闹,影响体验
您是否注意到店内有绿植、装饰画等美化元素?
有,且布置得当,提升了环境好感
有,但感觉一般
没有注意到
有,但布置不当或显得杂乱
请为门店环境带给您的整体舒适度与好感度打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您去过的其他同类门店相比,本店的环境卫生水平如何?
基于本次的环境体验,您有多大可能向朋友或家人推荐本门店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
哪些因素最能提升您对门店环境的好感度?(可多选)
一尘不染的清洁
明亮舒适的灯光
清新无异味的空气
悦耳适宜的背景音
美观的装饰与布置
宽敞有序的空间
员工整洁的仪表
其他
对于改善本门店的环境卫生与整洁度,您是否有具体的意见或建议?
您今天在门店内是否看到了员工正在进行清洁或整理工作?
是,经常看到
是,偶尔看到
没有注意到
否,完全没看到
您认为门店的垃圾处理是否及时?(如垃圾桶是否满溢)
非常及时,垃圾桶清洁
比较及时
一般
不太及时,偶有满溢
非常不及时,多处脏乱
请用1-3个关键词描述您对本门店环境的整体印象(例如:整洁、温馨、凌乱、昏暗等)。