连锁企业统一配送效率与成本调研问卷

尊敬的参与者,您好!本次调研旨在深入了解连锁企业在商品统一配送环节的运营现状、效率表现与成本构成。您的宝贵意见将帮助我们优化配送策略,提升整体供应链效能。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况填写。感谢您的参与!
请问您所在企业的连锁门店数量规模是?
10家及以下
11-50家
51-200家
201-500家
500家以上
您所在企业目前采用的主要配送模式是?
完全由第三方物流公司配送
自建物流中心+自有车队配送
自建物流中心+外包车队配送
供应商直送门店
多种模式混合
请对当前统一配送模式在“配送准时率”方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前统一配送模式在“商品完好率(低损耗)”方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前统一配送模式在“订单响应速度(从下单到出库)”方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与分散配送(如供应商直送)相比,您认为统一配送在整体运营效率上的提升程度如何?
显著提升
略有提升
基本持平
略有下降
显著下降
在您看来,实施统一配送主要带来了哪些方面的成本节约?(可多选)
运输成本(如合并运输、优化路线)
仓储管理成本
库存持有成本
采购成本(集中议价)
门店收货与管理的人力成本
信息处理与沟通成本
无明显节约
当前统一配送体系面临的主要挑战或痛点有哪些?(可多选)
配送成本居高不下
配送时效不稳定
多温层商品配送难度大
信息系统不互通,数据不透明
退货与逆向物流处理困难
对门店个性化/紧急订单响应慢
车队管理与司机招募困难
您所在企业是否已应用数字化工具(如TMS运输管理系统、智能路线规划)来优化配送?
已全面应用并效果显著
部分应用,效果一般
正在规划或试点中
尚未应用
综合考虑效率、成本与服务,您有多大意愿向同行推荐您企业目前的统一配送模式?(0-10分,0分完全不愿推荐,10分非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
未来1-2年,您企业在配送体系上的投资重点可能偏向哪个方向?
升级仓储自动化与分拣设备
投资物流数字化信息系统
优化运输车队(如新能源车)
加强冷链等专业配送能力
暂无明确投资计划
为提升配送效率,您认为以下哪些技术或模式最有应用前景?(可多选)
人工智能路线优化与动态调度
物联网(IoT)用于在途温湿度监控
自动驾驶配送车辆
共同配送(与其它品牌共享物流资源)
前置仓/微仓模式
大数据需求预测
您认为统一配送的规模效应在门店数达到多少家时开始显著显现?
50家以下
50-100家
101-300家
301家以上
与门店数关系不大,更取决于品类和地域
关于平衡配送效率与成本,您有何具体的经验或建议?
    ____________
总体而言,您对当前企业统一配送体系的综合满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的职位主要涉及的业务范畴是?
供应链/物流管理
门店运营管理
采购管理
财务管理/成本控制
总部综合管理
其他

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