您目前的岗位状态是？
在职配送员
已离职配送员（近6个月内）
其他（如站长、调度等）
您从事物流配送工作的总时长是？
6个月以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前主要服务于哪个平台或公司？
平台众包（如美团、饿了么、达达等）
快递公司直营（如顺丰、京东、三通一达等）
同城即时配送公司
其他
请对您目前的整体工作满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能向朋友或熟人推荐从事物流配送工作？
您认为当前工作中，最主要的压力来源是什么？（可多选）
配送时效/超时罚款
订单量不稳定/收入波动
客户投诉/差评
交通安全风险
恶劣天气（高温、暴雨等）
与站点/平台管理方的沟通
缺乏职业发展通道
其他
以下哪些因素会促使您考虑长期留在当前岗位/平台？（可多选）
有竞争力的薪酬和稳定的单量
清晰的晋升和发展路径
良好的福利保障（保险、补贴等）
人性化的管理和沟通氛围
完善的培训与技能提升支持
受到尊重和认可的工作环境
灵活自由的工作时间
其他
您认为公司/平台在哪些方面的关怀措施最为重要？（可多选）
高温补贴、恶劣天气补贴
定期的交通安全培训与装备支持
设立骑士驿站（提供休息、饮水、充电）
设立专项困难帮扶或慰问基金
组织团建、节日关怀活动
建立畅通的申诉与反馈渠道
提供心理健康支持
其他
您与站点管理人员/平台客服的沟通顺畅度如何？
非常顺畅，问题能及时解决
比较顺畅，但有时效率不高
一般，沟通存在障碍
不太顺畅，经常得不到有效回应
几乎没有沟通
如果您曾考虑或已经离职，最主要的原因是什么？（可多选）
收入达不到预期
工作太辛苦，身体吃不消
找到了更好的工作机会
与管理人员/同事关系不佳
缺乏安全感和归属感
职业发展前景不明朗
家庭或个人原因
其他
您是否感受到来自公司/平台或社会的职业尊重？
感受强烈
有一定感受
感受一般
感受较弱
几乎没有感受
请对您在工作中的安全保障（如保险、安全培训、装备等）进行评分（1分非常不足，5分非常充足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每天的休息时间（包括吃饭、短暂休整）是否充足？
对于改善配送员工作体验、提升留存率，您最想提出的一条具体建议是什么？
您未来1-2年的职业规划更倾向于？
继续在物流配送领域深耕发展
转向物流行业其他岗位（如管理、调度）
离开物流行业，尝试其他领域
暂时没有明确规划
您希望通过哪些形式获得技能提升或培训？（可多选）
线上课程/APP学习
线下集中培训
老师傅/优秀同事带教
交通安全与防御性驾驶专项培训
客户服务与沟通技巧培训
智能手机与接单软件使用培训
其他
您对目前平台/公司的奖励机制（如冲单奖、好评奖等）是否满意？
在工作或生活中，如果遇到难以解决的困难，您最希望获得哪方面的帮助或支持？
您的年龄属于以下哪个区间？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上