您是否曾作为雇主（甲方）或家政服务人员（乙方）签订过正式的家政服务合同？
是，作为雇主（甲方）
是，作为家政服务人员（乙方）
是，两种身份都曾有过
从未签订过
您最近一次签订家政服务合同是通过什么渠道或方式？
通过正规家政服务公司
通过朋友或熟人介绍
通过线上平台/APP
自己起草或使用通用模板
其他
在您看来，一份规范的家政服务合同，以下哪些条款是必不可少的？（可多选）
服务内容与标准（如保洁、烹饪、育儿、护理等具体项目）
服务期限与工作时间
服务费用、支付方式与周期
双方的基本权利与义务
安全责任与意外伤害处理
合同解除、变更的条件与程序
违约责任与纠纷解决方式
其他
在合同签订前，您认为对家政服务人员进行背景核实（如身份、健康、技能证明）的重要性如何？
非常重要，是必须的环节
比较重要，应尽可能核实
一般，视情况而定
不太重要，主要靠信任
完全不重要
在约定服务费用时，以下哪种情况在您的经历或认知中更为常见？
明确约定固定月薪/时薪，并包含加班费计算标准
只约定基本薪酬，加班费、节假日费用等口头协商
薪酬标准模糊，主要根据市场行情和协商结果
其他
关于服务过程中的财物损坏或人身意外伤害责任，您的合同或通常做法是如何约定的？
合同中有明确的责任划分和保险/赔偿条款
口头约定由责任方承担，但合同未明确
通常由雇主（甲方）自行承担风险
通常由服务人员（乙方）自行承担风险
没有约定，出现问题再协商
您认为，当前家政服务合同最容易引发纠纷的环节有哪些？（可多选）
服务标准与质量不符合预期
服务费用结算产生争议（如加班费、扣款）
服务人员突然离职或雇主无故解约
服务过程中发生财物损坏或人身伤害
服务内容或范围发生变更
服务人员的休息休假权益
其他
当发生合同纠纷时，您首先倾向于通过哪种方式解决？
双方私下协商解决
通过家政服务公司或中介平台调解
向消费者协会或行业组织投诉
申请仲裁
向法院提起诉讼
不知道如何处理
您对通过法律途径（如仲裁、诉讼）解决家政服务纠纷的看法是？
高效、公正，是解决纠纷的有效方式
程序繁琐、成本高，是最后的选择
效果一般，执行困难
不了解相关程序
从未考虑过
您是否了解或购买过专门针对家政服务责任的商业保险（如家政服务综合险、雇主责任险等）？
非常了解，并且已经购买
有所了解，但尚未购买
听说过，但不了解详情
完全不了解
您认为，由政府或行业协会推行标准化的家政服务合同示范文本，是否有必要？
非常有必要，能有效规范市场，减少纠纷
有一定必要，但关键在执行和普及
必要性不大，合同应个性化定制
完全没有必要
在合同履行中，如果服务人员需要临时请假或雇主需要临时调整服务时间，通常如何约定或处理？
合同中有明确的请假、调休和顶替服务条款
口头协商，灵活处理
按缺勤扣减相应费用
没有固定做法，容易产生矛盾
您认为，当前影响家政服务合同规范签订与执行的主要障碍是什么？
双方法律意识淡薄，习惯口头约定
标准化合同文本普及不够，缺乏指导
家政服务行业本身流动性大，管理不规范
纠纷解决机制不健全，维权成本高
其他
请对您所在地区家政服务合同的整体规范化程度进行评分（1分表示非常不规范，5分表示非常规范）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的身份是？
家政服务雇主/消费者
家政服务人员（保姆、保洁、月嫂等）
家政服务企业管理者/从业者
行业研究者/相关法律工作者
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于完善家政服务合同制度、减少服务纠纷，您有何具体建议或期望？（选填）