您驾驶的电动汽车品牌是？
特斯拉
比亚迪
蔚来
小鹏
理想
其他国产品牌
其他国外品牌
您通常通过哪些方式寻找充电站？（可多选）
车载导航系统
手机地图App（如高德、百度）
充电运营商专用App
朋友/车友推荐
现场寻找
其他
请对您最常使用的充电场站的整体环境（如卫生、照明、安全）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常遇到的充电桩故障或无法使用的情况是？
设备物理损坏（如枪头、屏幕）
网络/系统故障无法扫码/启动
车位被燃油车/已充完电车占用
充电功率远低于标称值
很少遇到故障
从停好车到成功启动充电，您通常需要花费多长时间？
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上
综合考虑服务、价格和便利性，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的充电运营商？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前公共充电服务最大的痛点是什么？
排队等待时间过长
充电桩故障率高
充电速度慢
停车费用过高
App/支付体验差
场站位置不便/数量少
您希望充电场站增加哪些配套设施或服务？（可多选）
休息室/便利店
卫生间
快速餐饮（如咖啡、简餐）
车辆简单清洁服务
娱乐设施（如屏幕、Wi-Fi）
专属停车监控/安保
您对充电费用的敏感度如何？
非常敏感，会优先选择价格最低的场站
比较敏感，会在价格和便利性间权衡
不太敏感，更看重充电速度和体验
完全不敏感，只求最快充上电
您是否经历过因充电排队而放弃充电，转而寻找其他场站的情况？
请对充电运营商客服/故障报修的处理效率和态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于使用哪种充电功率的直流快充桩？
60-120kW（满足基本快充）
120-250kW（主流超充）
250kW及以上（超高速充电）
无所谓，有桩能用就行
您认为提升充电场站运营效率，最有效的措施是？（可多选）
增加充电桩数量
优化车位管理（如地锁、超时占位费）
提升设备可靠性，减少故障
加强实时信息同步（如空闲桩状态）
提供预约充电功能
简化支付流程
对于改善电动汽车公共充电体验，您还有哪些具体的意见或建议？